QNAP Systems, Inc. - armazenamento ligado em rede (NAS)

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O que devo fazer quando a mensagem de erro "System has detected that your DNS server can't resolve hosts…" (O sistema detectou que o seu servidor DNS não consegue determinar o anfitrião...) é apresentada?

Modelos aplicados:

Resposta:

Existem duas situações possíveis em que o Turbo NAS apresenta a mensagem de erro DNS.

  1. Erro no endereço do servidor DNS
    • Se o Turbo NAS estiver configurado para utilizar um endereço IP estático, verifique se as definições DNS estão correctas em [System Administration] (Administração do sistema) > [Network] (Rede). Se não tiver a certeza acerca do endereço DNS, contacte o seu ISP (fornecedor de serviço de Internet) ou utilize o servidor DNS Google, 8.8.8.8 e 4.4.4.4.
    • Se o NAS for configurado para obter automaticamente o endereço do servidor DNS, verifique o servidor DHCP e certifique-se de que o servidor fornece as informações de DNS correctas.
  2. Erro do endereço de gateway padrão
    • Se o Turbo NAS estiver configurado para utilizar um endereço IP estático, verifique as definições de gateway padrão e introduza um endereço de gateway correcto em [System Administration] (Administração do sistema) > [Network] (Rede). Se não tiver a certeza acerca do endereço de gateway padrão, contacte o seu ISP (fornecedor de serviço de Internet).
    • Se o Turbo NAS for configurado para obter automaticamente o endereço do servidor de gateway padrão, verifique o servidor DHCP e certifique-se de que o servidor fornece as informações correctas de gateway padrão.
Data de lançamento: 2013-04-19
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