QNAP Systems, Inc. - armazenamento ligado em rede (NAS)

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Eu já concluí o assistente de configuração myQNAPcloud, mas ainda não consigo acessar ao meu NAS no navegador com o meu URL exclusivo ou mesmo usar o aplicativo Qfile no meu telefone. O que devo fazer?


Modelos aplicados:

Resposta:

Por favor, certifique-se de que o seu ID myQNAPcloud está ativado e a sua conta validada através do seu e-mail. Se você não consegue encontrar o e-mail para verificar seu ID myQNAPcloud, por favor clique no botão “reenviar” na página myQNAPcloud.



Se você já tiver ativado seu ID myQNAPcloud (QID), por favor, certifique-se de que em sua página myQNAPcloud, o “Auto configuração de roteador” não exibe um ponto de exclamação. Se sim, consulte o tópico: “Na página myQNAPcloud existe um ponto de exclamação ao lado da “Auto Configuração de roteador”, o que devo fazer?”.

Se você ainda tiver problemas para conectar-se a seu NAS com seu URL myQNAPcloud, por favor entre em contato conosco via helpdesk.qnap.com.

Data de lançamento: 2013-07-29
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