QNAP Systems, Inc. - armazenamento ligado em rede (NAS)

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Atualização importante de QTS contra Possível corrupção silenciosa de dados no NAS usando RAID 5/6
Os modelos seguintes NÃO são afetados por este problema.

1 baia:
- TAS-168
- TS-109/TS-109 Pro/TS-109 II/TS-109 Pro II
- TS-110
- TS-112/TS-112P
- TS-119/TS-119P+/TS-119P II
- TS-120
- TS-121
- TS-128
- TS-131

2 baias:
- HS-210
- TAS-268
- TS-209/TS-209 Pro/TS-209 Pro II/TS-209 II
- TS-210
- TS-212/TS-212P/TS-212E
- TS-219/TS-219P/TS-219P+/TS-219P II
- TS-220
- TS-221
- TS-228
- TS-231
- TS-239H/TS-269H
- TS-239 Pro/TS-239 Pro II/TS-239 Pro II+
- TS-259 Pro/TS-259 Pro+
- TS-269 Pro/TS-269L

4 baias:
- SS-439 Pro
- TS-409/TS-409 Pro/TS-409U
- TS-410/TS-410U
- TS-412/TS-412U
- TS-419P/TS-419P+/TS-419P II/TS-419U/TS-419U+/TS-419U II
- TS-420/TS-420-D/TS-420U
- TS-421/TS-421U
- TS-431/TS-431U
- TS-439 Pro/TS-439 Pro II/TS-439 Pro II+/TS-439U-RP/SP
- TS-459 Pro/TS-459 Pro+/TS-459 Pro II/TS-459U-RP/SP/TS-459U-RP+/SP+
- TS-469 Pro/TS-469L/TS-469U-RP/TS-469U-SP

5 baias:
- TS-509 Pro
- TS-559 Pro/TS-559 Pro+/TS-559 Pro II
- TS-569 Pro/TS-569L

6 baias:
- TS-639 Pro
- TS-659 Pro/TS-659 Pro+/TS-659 Pro II
- TS-669 Pro/TS-669L

8 baias:
- SS-839 Pro
- TS-809 Pro/TS-809U-RP
- TS-859 Pro/TS-859 Pro+/TS-859U-RP/TS-859U-RP+
- TS-869 Pro/TS-869L/TS-869U-RP

12 baias:
- TS-1269U-RP

P1: Como posso verificar rapidamente se meu NAS está afetado pelo problema de corrupção silenciosa de dados?
R1: Seu NAS não é afetado se o número do modelo estiver listado acima.

P2: O que devo fazer se o modelo do meu NAS não estiver na lista?
R2: Consulte a solução recomendada na assistência técnica seguinte:
https://www.qnap.com/pt-pt/technical-advisory/tec-201707-01

P3: Por que não consigo localizar o recurso de depuração RAID?
R3: O NAS não suporta depuração RAID se, pelo menos uma das condições seguintes for verdadeira.

  1. O modelo está listado acima.
  2. O modelo não suporta atualização para QTS 4.3.3.
  3. O Gestor de Armazenamento é semelhante aos exemplos acima.
    Importante: Se seu NAS não suporta depuração RAID, ele não está afetado pelo problema.

P4: Por que a depuração RAID está desabilitada em meu NAS?
R: Trata-se de um problema conhecido que será resolvido na liberação de QTS futuros. Você pode executar uma das seguintes soluções alternativas.

  1. Programe a depuração de dados no Gestor de Armazenamento (Configurações Globais > Depuração de Dados).
  2. Acesse a linha de comando e execute as etapas seguintes.
a. Verifique a unidade (md) do dispositivo múltiplo de seu RAID 5 e RAID 6 usando o seguinte comando:
[~] # cat /proc/mdstat

No exemplo seguinte, a unidade md do RAID 5 é “md1”.

b. Inicie a depuração RAID usando o comando seguinte:

[~] # echo repair > /sys/block/md1/md/sync_action

Você pode monitorar o progresso de depuração RAID na seção Tarefas de Fundo da barra de tarefas de QTS.

P5: Como posso programar a depuração RAID?
R5: Vá para Gestor de Armazenamento > Configurações Globais > Depuração de Dados e clique Editar para criar uma programação.

P6: Com que frequência devo realizar a depuração RAID?
R6: A QNAP recomenda realizar a depuração RAID todo mês.

P7: Posso interromper a depuração RAID?
R7: A interface atual não permite que você interrompa a depuração RAID, depois de iniciada. Para interromper o acesso, acesse a linha de comando e realize as etapas seguintes.

a. Verifique a unidade (md) do dispositivo múltiplo de seu RAID 5 e RAID 6 usando o seguinte comando.

[~] # cat /proc/mdstat

No exemplo seguinte, a unidade md do RAID 5 é “md1”.

b. Interrompa a depuração RAID usando o comando seguinte:

[~] # echo idle > /sys/block/md1/md/sync_action

P8: O que acontece se eu reiniciar o NAS enquanto a depuração RAID está em progresso?
R8: A depuração RAID será interrompida e você terá que reiniciar o processo.

P9: A corrupção silenciosa de dados está relacionada a como eu uso o NAS ou a outros tipos de disco rígido que eu instalo?
R9: A corrupção silenciosa de dados refere-se a alterações não intencionais feitas a dados resultantes de erros não detectados pelo sistema operacional. O uso do NAS e discos instalados não está frequentemente relacionado ao problema. No entanto, usar um NAS afetado, como banco de dados ou de virtualização, aumenta o risco da ocorrência de corrupção silenciosa de dados. Além disso, problemas de firmware de disco e falhas de discos são geralmente conhecidos devido a corrupção de dados.

Data de lançamento: 2017-07-28
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