Por que, às vezes, o macOS falha ao acessar os arquivos com SMB quando uso meu NAS como conversor T2E sobre uma rede de alta latência?


Data da última modificação: 2019-01-11

Nesse cenário, o NAS A é um conversor T2E para ajudar um dispositivo macOS a acessar a Internet. O dispositivo macOS está tentando transferir arquivos do NAS B através do protocolo SMB. Mover arquivos em uma rede de alta latência (ping > 50ms), pode resultar em complicações, dependendo da versão do sistema operacional.

  1. macOS 10.12.x: Encontra erro -36.
  2. macOS 10.13.x: Desconecta e reconecta repetidamente do/ao conversor T2E.

Qualquer uma das soluções a seguir deve resolver o problema.

Atualizar o macOS

Para macOS 10.12/10.13, a atualização para o macOS 10.14 pode resolver o problema.

  1. Atualizar o macOS
    Para mais informações, visite o site da Apple: https://www.apple.com/macos/how-to-upgrade
  2. Desmonte todas as pastas compartilhadas via SMB.
  3. Remonte as pastas compartilhadas.
    Para mais informações, visite o site da QNAP.

Altere o tamanho máximo de leitura

  1. Abra o Terminal macOS,
  2. Digite o comando seguinte.
    sudo sysctl net.smb.fs.maxread=524288

    Observação
    Essa configuração será redefinida depois de reiniciar o dispositivo.

  3. Desmonte todas as pastas compartilhadas via SMB.
  4. Remonte as pastas compartilhadas.
    Para mais informações, visite o site da QNAP.

Configure o QTS

  1. Faça o login no NAS que armazena os arquivos.
  2. Vá para Painel de Controle > Serviços de Rede e Arquivos > Win/Mac/NFS > Rede Microsoft > Opções Avançadas > Versão Mais Alta de SMB.
  3. Selecione SMB2.
  4. Clique em Aplicar.
  5. Faça login no dispositivo macOS.
  6. Desmonte as pastas compartilhadas via SMB.
  7. Remonte as pastas compartilhadas.
    Para mais informações, visite o site da QNAP.

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