Porque é que o ESET Smart Security cria ficheiros temporários quando utilizo o cliente QVR Pro?
Data da última modificação:
2023-02-13
Produtos aplicáveis
QVR Pro Client
Solução
A utilização do QVR Pro Client num dispositivo protegido por programas de segurança como o ESET Smart Security pode levar à criação de um grande número de ficheiros temporários. Para resolver esta questão, adicione o QVR Pro Client à lista de exclusões para o programa de segurança.
Este tópico explica o processo de utilização do ESET Smart Security, mas o processo deve ser semelhante para outros programas.
- Abra o ESET Smart Security.
- Aceda a Setup (Configuração) > Advanced setup (Configuração avançada).
- Aceda a WEB AND EMAIL (WEB E E-MAIL) > PROTOCOL FILTERING (FILTRAGEM DE PROTOCOLOS).
- Localize Excluded applications (Aplicações excluídas) e clique em Edit (Editar).
Abre-se a janela Excluded applications (Aplicações excluídas).
- Clique em Add (Adicionar).
Abre-se a janela Add application (Adicionar aplicação). - Especifique a localização do ficheiro executável do QVR Pro Client.
- Clique em OK.
Fecha-se a janela Add application (Adicionar aplicação).
- Verifique se o QVR Pro Client foi adicionado à lista.
- Clique em OK.
Fecha-se a janela Excluded applications (Aplicações excluídas). - Clique em OK.
