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How to restart the Network Neighborhood (SMB/CIFS) service on the NAS

Como reiniciar o serviço de Vizinhança de Rede (SMB/CIFS) no NAS

Data da última modificação: 2025-08-21

Applicable Products

NAS devices (QTS, QuTS hero)

Scenario

When you need to restart the SMB/CIFS service without rebooting the entire NAS, or after updating/applying file access permissions and you want them to take effect immediately, you can quickly restart the service using this method.

Solution

Note: Restarting the SMB service will interrupt any ongoing file transfers over network shares. Please notify users in advance.

Method 1: Via the Management Interface

Sign in to the QTS or QuTS hero administration page.
Go to Control Panel → Network & File Service → Win/Mac/NFS/WebDAV → Microsoft Networking (SMB)
Uncheck the option Enable file service for Microsoft Networking (SMB) and click Apply.
Check the option Enable file service for Microsoft Networking (SMB) again, and fill in the server description and workgroup.
Server Description: NAS Server
Workgroup: WORKGROUP
Click Apply.
Wait for the service to restart (usually 10–30 seconds).
Verify that clients can reconnect and see the updated permissions.

Method 2: Using SSH

If you are comfortable with the command line, log in to the NAS via SSH and run the following command to restart the SMB service:

/etc/init.d/smb.sh restart

Windows Client: Release and Reconnect Network Drives

Check existing connections:
```
net use
```
Disconnect a specific drive (example Z:):
```
net use Z: /delete
```
Disconnect all connections:
```
net use * /delete
```

Reconnect to the shared folder (example):

net use Z: \\192.168.1.100\Public /user:admin admin123

Produtos Aplicáveis

Dispositivos NAS (QTS, QuTS hero)

Cenário

Quando precisar dereiniciar o serviço SMB/CIFSsem reiniciar todo o NAS, ou apósatualizar/aplicar permissões de acesso a ficheirose quiser que estas entrem em vigor imediatamente, pode reiniciar rapidamente o serviço usando este método.

Solução

Nota:Reiniciar o serviço SMB irá interromper quaisquer transferências de ficheiros em curso através de partilhas de rede. Por favor, notifique os utilizadores com antecedência.

Método 1: Através da Interface de Gestão

Inicie sessão na página de administração do QTS ou QuTS hero.
Vá paraPainel de Controlo → Serviço de Rede e Ficheiros → Win/Mac/NFS/WebDAV → Rede Microsoft (SMB)
Desmarque a opção Ativar serviço de ficheiros para Rede Microsoft (SMB) e clique em Aplicar.
Marque novamente a opção Ativar serviço de ficheiros para Rede Microsoft (SMB), e preencha a descrição do servidor e o grupo de trabalho.
Descrição do Servidor: Servidor NAS
Grupo de Trabalho: WORKGROUP
Clique em Aplicar.
Aguarde que o serviço reinicie (normalmente 10–30 segundos).
Verifique se os clientes conseguem reconectar-se e ver as permissões atualizadas.

Método 2: Usando SSH

Se estiver confortável com a linha de comando, inicie sessão no NAS via SSH e execute o seguinte comando para reiniciar o serviço SMB:

/etc/init.d/smb.sh restart

Cliente Windows: Liberar e Reconectar Unidades de Rede

Verifique as conexões existentes:
```
net use
```
Desconectar uma unidade específica (exemplo Z:):
```
net use Z: /delete
```
Desconectar todas as conexões:
```
net use * /delete
```

Reconectar à pasta partilhada (exemplo):

net use Z: \\192.168.1.100\Public /user:admin admin123

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