Perguntas mais frequentes sobre as unidades de encriptação automática (SEDs)
Produtos aplicáveis
- QTS
- QuTS hero
Utilização da SED
Posso utilizar diferentes tipos de SEDs para criar pool de armazenamento seguro SED?
Sim, pode utilizar diferentes tipos de SEDs no mesmo pool de armazenamento seguro SED.
Posso utilizar SEDs num pool de armazenamento normal?
Sim, os pools de armazenamento normais podem conter SEDs. No entanto, as SEDs funcionariam como discos normais sem encriptação automática.
Ao criar um pool de armazenamento normal, certifique-se de que a opção Criar pool de armazenamento seguro SED não está selecionada.
Se utilizar SEDs num pool de armazenamento normal, o pool ficará bloqueado após o reinício do NAS?
Não, o sistema não bloqueia os pools de armazenamento normais quando o NAS reinicia. As SEDs num pool de armazenamento normal funcionam como discos normais sem encriptação automática.
Apenas os pools de armazenamento seguro SED são bloqueados após o reinício do NAS (exceto quando a definição Desbloqueio automático no arranque estiver ativada).
Estado da SED
Porque motivo o estado do meu disco SED está "desbloqueado" apesar de eu nunca ter ativado a sua função de encriptação automática?
Nas versões QTS anteriores à 5.0.1 e QuTS hero anteriores à h5.0.1, só são suportadas SEDs do tipo TCG Opal.
A partir da versão QTS 5.0.1 e QuTS hero h5.0.1, também são suportadas SEDs do tipo TCG Enterprise.
Se tiver utilizado quaisquer SEDs do tipo TCG Enterprise para criar um pool de armazenamento normal quando o seu NAS estava a executar versões QTS anteriores à 5.0.1 ou versões QuTS hero anteriores à h5.0.1 e tiver, mais tarde, atualizado o seu sistema operativo para QTS 5.0.1 (ou posterior) ou QuTS hero h5.0.1 (ou posterior), o NAS irá agora indicar o seu estado de disco como "Desbloqueado". Isto não afeta o estado ou desempenho do pool de armazenamento e as SEDs continuarão a funcionar como discos normais.
Se uma SED do tipo TCG Enterprise nunca tiver sido utilizado num pool de armazenamento e o estado do disco tiver sido alterado para "Desbloqueado" depois de ter atualizado o sistema operativo NAS para QTS 5.0.1 (ou posterior) ou QuTS hero h5.0.1 (ou posterior), pode utilizar a função Apagar SED para repor o disco para as predefinições de origem e depois ativar a encriptação automática no disco definindo uma palavra-passe de encriptação.
Porque motivo o estado do meu disco SED está "bloqueado" e como o posso desbloquear?
Quando o estado do disco de uma SED está "Bloqueado", isso significa que está ativada a funcionalidade "Bloquear Autenticação SID" na BIOS e que foi enviado um comando Bloquear SID para a SED. Este é um mecanismo que permite à BIOS impedir que entidades maliciosas se apropriem de uma SED não inicializada.
Para desbloquear a SED, reintroduza o disco ou elimine o disco com a função Apagar SED em Armazenamento e Instantâneos.
Também recomendamos a atualização da BIOS para a versão mais recente. Para obter detalhes, consulte Atualização da Bios num NAS da QNAP.
Reposição para as predefinições de origem
O que posso fazer se não conseguir encontrar o PSID na minha SED?
As SEDs têm normalmente um PSID (Physical Secure ID - ID de Segurança Física) na etiqueta no disco. Se não encontrar o PSID no disco, contacte o fabricante do disco para obter assistência.
Porque motivo o PSID não funciona quando tento reiniciar a minha SED?
Se não for possível repor a sua SED para as predefinições de origem com o respetivo PSID (ID de segurança física), contacte o fabricante do disco para obter assistência técnica.
Se a ajuda do fabricante do disco não for suficiente para repor a SED, ainda poderá utilizar a SED como um disco normal.
