Jak mogę naprawić błąd 0x8007003B podczas przesyłania danych za pomocą Windows?
Produkty, do których ma to zastosowanie
Wszystkie serie NAS
Objaw
Podczas próby przesyłania plików za pomocą urządzenia z systemem Windows pojawia się następujący komunikat o błędzie:0x8007003B: Wystąpił nieoczekiwany błąd sieciowy
Zalecenie
Istnieje wiele możliwych przyczyn tego komunikatu o błędzie. Bez dodatkowych informacji nie ma jednoznacznego rozwiązania. QNAP zaleca wypróbowanie jednego lub więcej z poniższych rozwiązań:
- Spróbuj przesłać zawartość za pomocą innego komputera. Może to wskazywać, czy problem dotyczy oryginalnego komputera, czy samego NAS.
- Spróbuj utworzyć nowy plik lub folder na serwerze NAS. Sprawdź, czy masz odpowiednie uprawnienia, przeglądając dzienniki systemowe.
- Wyłącz Windows Defender i wszelkie inne oprogramowanie antywirusowe.
- Wyłącz wszelkie Zapora sieciowe.
- Wyłącz funkcję wyszukiwania w systemie Windows.
Jeśli problem nadal występuje, może być związany z innymi problemami związanymi z systemem Windows. QNAP zaleca bezpośredni kontakt z firmą Microsoft w celu szczegółowej analizy.