Jak można rozwiązać problemy z wolnym połączeniem bezprzewodowym na routerze QHora-301W?
Dotyczy produktów
QHora-301W
Informacje ogólne
Router może mieć problemy z wolnym połączeniem sieciowym z powodu problemów z domeną regulacyjną sieci bezprzewodowej lub innych problemów sieciowych związanych z routerem lub dostawcą usług internetowych. Spróbuj rozwiązać problem, wykonując poniższe czynności, i jeśli problem nie zostanie rozwiązany, firma QNAP zaleca kontakt z dostawcą usług internetowych lub zgłoszenie do pomocy technicznej w Obsłudze klienta QNAP.
Zalecenia
Skonfiguruj prawidłowo ustawienia domeny sieci bezprzewodowej
- Zaloguj się do aplikacji QuRouter.
- Sprawdź, czy na ekranie pulpitu nawigacyjnego wyświetlony jest stan Podstawowy tryb sieci bezprzewodowej.
- Kliknij pozycję Podstawowy tryb sieci bezprzewodowej.
- Wybierz bieżącą lokalizację urządzenia.
- Kliknij przycisk OK.
Aplikacja QuRouter włączy wszystkie funkcje sieci bezprzewodowej routera.
Sprawdzanie połączenia z siecią ISP
- Przy użyciu kabla sieciowego utwórz połączenie LAN pomiędzy routerem a komputerem.
- Sprawdź, czy w przypadku połączenia przewodowego występuje taki sam błąd.
Uruchamianie routera ponownie
- Zaloguj się do aplikacji QuRouter.
- Wybierz kolejno System > Ustawienia systemowe > Restartuj/Resetuj/Kopia zapasowa/Przywróć.
- Kliknij pozycję Restartuj.
Sprawdzanie szybkości sieci bezprzewodowej w pobliżu
- Sprawdź, czy podłączone urządzenia działają w niewielkiej odległości od routera.
- Sprawdź, czy na tym samym kanale lub kanale o pokrywającej się częstotliwości występują inne sieci konkurujące.
Przybliż podłączone urządzenie do routera, dostosuj wysokość ustawienia routera lub usuń wszelkie fizyczne przeszkody pomiędzy routerem a urządzeniem klienckim.
Sprawdzanie łączności sygnału bezprzewodowego za pomocą aplikacji innej firmy
Zainstaluj na swoim urządzeniu dowolne narzędzie analizujące innej firmy, takie jak Wi-Fi Analyzer.
Narzędzie zbada połączenie i zidentyfikuje wszelkie problemy związane z sygnałem bezprzewodowym. Może również dostarczyć informacji o pokrywającym się sygnale bezprzewodowym.
