Dlaczego mój serwer NAS nie uruchamia się po zaktualizowaniu oprogramowania układowego?
Produkty, których to dotyczy
Wszystkie serie NAS
Objawy
Serwer QNAP NAS nie uruchamia się po wykonaniu aktualizacji oprogramowania układowego.
Rozwiązanie
Jest to prawdopodobnie spowodowane albo problemem z dyskami pamięci masowej, albo samym serwerem NAS. Aby wyjaśnić przyczynę, wyjmij dyski pamięci masowej i spróbuj ponownie uruchomić serwer NAS. Aby uzyskać informacje dotyczące tego procesu, zapoznaj się z podręcznikiem użytkownika dla swojego urządzenia QNAP w Centrum pobierania QNAP.
W poniższych sekcjach przedstawiono dodatkowe wskazówki w zależności od stanu rozruchu serwera NAS:
Serwer NAS nadal się nie uruchamia
Jeśli NAS nie wyemituje długiego dźwięku sygnału w ciągu 4 minut, prawdopodobnie wskazuje to na problem z samym serwerem NAS. Możesz podjąć próbę przywrócenia oprogramowania układowego przy użyciu procesu opisanego w Podręczniku przywracania oprogramowania układowego.
Serwer NAS uruchamia się teraz
Jeśli NAS uruchamia się teraz pomyślnie, problem jest prawdopodobnie związany z dyskami pamięci masowej. W takim przypadku można podjąć próbę ręcznej aktualizacji oprogramowania układowego.
- Połącz się z serwerem NAS poprzez sesję SSH. Aby uzyskać informacje, zobacz Jak uzyskać dostęp do serwera QNAP NAS przez SSH?
- Wyświetl listę wszystkich dysków, aby potwierdzić nazwy wszystkich dostępnych dysków.
# qcli_storage -dTerminal zwraca systemowe nazwy dysków. Na przykład /dev/sda i /dev/sdb.
- Utwórz md9 z pierwszej partycji wszystkich dysków przy użyciu nazwy dysku.
# mdadm -AfR /dev/md9 /dev/sd[ab]1 - Zamontuj md9 w /mnt/HDA_ROOT.
# mount /dev/md9 /mnt/HDA_ROOT - Użyj narzędzia qck, aby wygenerować nowy plik .conf w /mnt/HDA_ROOT/.conf_restore.
# wget https://download.qnap.com/Storage/tsd/utility/qck # chmod +x qck # ./qck restore_conf # cp /mnt/HDA_ROOT/.conf_restore /mnt/HDA_ROOT/.conf - Utwórz katalog, aby zamontować tmpfs.
# mkdir -p /mnt/update # mount -t tmpfs -o size=50% none /mnt/update # cd /mnt/update - Zidentyfikuj adres URL oprogramowania układowego swojego modelu serwera NAS w Centrum pobierania QNAP.
- Pobierz plik oprogramowania układowego na serwer NAS.
[/mnt/update] # wget https://download.qnap.com/Storage/TS-XXX/TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.zip - Rozpakuj plik oprogramowania układowego.
[/mnt/update] # unzip TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.zip - Uruchom skrypt aktualizacji.
[/mnt/update] # /etc/init.d/update.sh /mnt/update/TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.img - Uruchom ponownie serwer NAS.
# reboot
