Serwery NAS firmy QNAP - oficjalna strona w Polsce (NAS)

Language

Support

Dlaczego dyski twarde mojego serwera NAS nie przechodzą w tryb wstrzymania?

Tryb wstrzymania dysków twardych można włączyć w sekcji „Panel sterowania” > „Ustawienia systemowe” > „Sprzęt”. Jeśli ta funkcja nie działa prawidłowo, sprawdź, czy nie są uruchomione następujące aplikacje lub usługi:

  • UPnP.
  • Serwer NTP.
  • Container Station.
  • Notes Station.
  • Pobieranie BT.
  • Usługi sieci Microsoft: usługa AD, serwer WINS, wzorzec domeny.
  • Mapowanie folderów udostępnionych.
  • Dostęp sieciowy do serwera NAS. Jeśli serwer NAS ma połączenie z Internetem, upewnij się, że w konfiguracji routera lub zapory sieciowej nie jest włączona opcja strefy zdemilitaryzowanej (DMZ) ani przekierowywania portów. Mogłoby to umożliwić hakerom nawiązanie połączenia z serwerem NAS w celu uniemożliwienia przełączania dysków twardych w tryb wstrzymania.
  • Aplikacje Qfinder Pro, Quick Install Wizard i NetBak Replicator regularnie sprawdzają obecność serwera NAS w sieci, tym samym uniemożliwiając przełączanie dysków twardych w tryb wstrzymania.
  • Aplikacja QmailAgent regularnie sprawdza konta e-mail w celu synchronizowania poczty elektronicznej i utrzymywania jej kopii zapasowych. Uniemożliwia to przełączanie dysków twardych w tryb wstrzymania.
  • Jeśli w aplikacji Virtualization Station są uruchomione maszyny wirtualne, uniemożliwi to przełączanie dysków twardych w tryb wstrzymania.
  • Jeśli w ostatnim czasie zapisano na serwerze NAS duże ilości plików, konieczne będzie ich zindeksowanie. Serwer NAS generuje również miniatury nowo dodanych plików multimedialnych. W zależności od liczby plików proces indeksowania i tworzenia miniatur może wymagać dłuższego czasu i podczas wykonywania tych operacji nie będzie możliwe przełączanie dysków twardych w tryb wstrzymania.
  • Jeśli serwer NAS jest używany przez wiele urządzeń w tej samej sieci, każda operacja dostępu jednego z tych urządzeń do serwera NAS uniemożliwi przełączanie dysków twardych w tryb wstrzymania.
  • Niektóre aplikacje zainstalowane z App Center mogą uniemożliwiać przełączanie dysków twardych w tryb wstrzymania, jeśli ich działanie wymaga regularnego dostępu do serwera NAS.
  • Jeśli do nawiązywania połączenia z punktem dostępu do sieci bezprzewodowej używany jest klucz USB Wi-Fi, może to uniemożliwić przełączanie dysków twardych w tryb wstrzymania.

W razie dalszych problemów można nawiązać z serwerem połączenie SSH (port 22) lub telnet (port 13131) i wykonać polecenie ps. Spowoduje to wyświetlenie wszystkich uruchomionych procesów.

Można także uruchomić program diagnostyczny pokazujący procesy korzystające z dysków twardych serwera NAS:
http://wiki.qnap.com/wiki/Find_out_which_process_prevents_the_hard_drives_from_spindown

Data wydania: 2017-07-20
Czy te informacje okazały się pomocne?
Dziękujemy za przekazanie opinii.
Dziękujemy za przekazanie opinii. Jeśli masz pytania, napisz na adres support@qnap.com
16% ludzi uważa, że to pomaga.