Hoe los ik problemen met gegevenssynchronisatie op in een HA Cluster?
Toepasselijke producten
- QuTS hero h5.3.0 or later
- High Availability Manager
Scenario
In een high-availability (HA) Cluster, als de datasynchronisatie van de actieve node naar de passieve node faalt, kan High Availability Manager een synchronisatiefout weergeven op de Cluster pagina, en kan de Cluster fouttolerantie verliezen of abnormaal gedrag vertonen.
Oplossing
- Controleer de fysieke heartbeat-verbinding.
- Controleer de status van de netwerkkabel: Zorg ervoor dat de netwerkkabel die voor de heartbeat-verbinding wordt gebruikt, stevig is aangesloten en niet los, beschadigd of geoxideerd is.
- Gebruik een directe verbinding: Zorg ervoor dat de heartbeat-kabel de twee nodes direct verbindt zonder door netwerkapparaten (zoals switches) te gaan.
- Controleer de status van de passieve node.
- Controleer of de passieve node online is: Als de passieve node is uitgeschakeld, niet reageert of is losgekoppeld van het netwerk, zal synchronisatie mislukken. Zorg ervoor dat deze is ingeschakeld en goed is verbonden met de actieve node.
- Controleer de gezondheid van Opslag: Als de passieve node schijfproblemen heeft of een defecte Opslag pool, wordt synchronisatie geblokkeerd. Ga naar Opslag Manager om de schijf- en poolstatus op de passieve node te controleren.
- Controleer systeembelasting en bronnen.
- Systeemresource-knelpunten: Als een van de nodes hoge CPU- of geheugengebruik ervaart, kan de synchronisatieprestaties worden beïnvloed. Gebruik Bronnenmonitor om de systeembelasting te controleren.
- Zware achtergrondtaken: Taken zoals Snapshot creatie, RAID-heropbouw of grote gegevensoverdrachten kunnen synchronisatie vertragen. Wacht tot deze taken zijn voltooid en controleer opnieuw.
- Bekijk systeemlogs voor foutmeldingen.
- Open QuLog Center en bekijk systeemlogs gerelateerd aan High Availability om de oorzaak van verbindings- of synchronisatieproblemen te identificeren.
- Herstart de passieve node.
- Als de hardware en het netwerk correct functioneren maar synchronisatie nog steeds vastzit, probeer dan de passieve node veilig opnieuw op te starten om synchronisatie te activeren.
Als u alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en het probleem nog steeds niet kunt oplossen, neem dan contact op met QNAP Klantenservice voor verdere hulp.