Wat moet ik doen als de stroom uitvalt of de verbinding met het netwerk wordt verbroken tijdens een firmware-update?
Van toepassing zijnde producten
QTS, QuTS hero
Overzicht
Als de NAS bezig was met het bijwerken van de firmware en er een stroomstoring of netwerkverbinding is geweest, is het apparaat mogelijk uitgeschakeld of is de firmware-update mogelijk gestopt. Het kan zijn dat de NAS hierna niet meer opstart en mogelijk moet worden hersteld. In deze tutorial wordt uitgelegd hoe u de NAS kunt herstellen na een onderbroken firmware-update.
Scenario's
Als de NAS nog steeds is ingeschakeld, kunt u de NAS handmatig uitschakelen en weer inschakelen. Als de NAS weer is ingeschakeld, zijn er twee scenario's mogelijk: Het apparaat start op of het apparaat start niet op. Bekijk de oplossingen hieronder:
De NAS kan opstarten
Als u de NAS kunt opstarten, is een handmatige firmware-update nodig om de NAS te herstellen. Raadpleeg voor meer informatie De firmware handmatig bijwerken.
De NAS kan niet opstarten
Volg de instructies in deze tutorial als de NAS niet kan opstarten: Wat kan ik doen als mijn NAS niet kan opstarten na een firmware-update?
