Hoe kan ik problemen met trage draadloze verbinding op mijn QHora-301W-router oplossen?
Van toepassing zijnde producten
QHora-301W
Overzicht
De router kan trage netwerkverbindingen hebben vanwege problemen met het domein met draadloze regelgeving of andere netwerkproblemen vanwege de router of de ISP. Probeer de volgende stappen voor het oplossen van problemen. Als het probleem blijft, raadt QNAP aan contact op te nemen met de ISP of een ondersteuningsticket te maken bij de QNAP Klantenservice.
Aanbevelingen
Configureer de instellingen voor draadloos domein op de juiste manier
- Meld u aan bij QuRouter.
- Controleer of de status Eenvoudige draadloze modus wordt weergegeven in het Dashboardscherm.
- Klik op Eenvoudige draadloze modus.
- Kies de huidige locatie van het apparaat.
- Klik op OK.
QuRouter schakelt alle functies voor draadloos in op de router.
ISP-netwerkverbinding controleren
- Maak met een netwerkkabel een LAN-verbinding tussen de router en de computer.
- Kijk of u hetzelfde probleem heeft met een bekabelde verbinding.
De router opnieuw opstarten
- Meld u aan bij QuRouter.
- Ga naar Systeem > Systeeminstellingen > Opnieuw starten / Resetten / Reservekopie / Herstel.
- Klik op Opnieuw starten.
De draadloze snelheid op kleine afstand controleren
- Kijk of de aangesloten apparaten op kleine afstand van de router werken.
- Controleer of er andere concurrerende netwerken op hetzelfde of overlappende kanaal zijn.
Zet het aangesloten apparaat dichter bij de router, pas de hoogte van de router aan of verwijder eventuele fysieke obstakels tussen de router en het apparaat.
Connectiviteit van draadloze signaal controleren met behulp van een toepassing van derden
Installeer een analyseprogramma van derden, zoals WiFi Analyzer, op uw apparaat.
Het programma bekijkt de verbinding en identificeert eventuele problemen die verband houden met het draadloze signaal. Het kan ook informatie geven over overlappende draadloze signalen.
