QNAP Systems, Inc. - netwerk opslag (NAS)

Language

Support

Ik heb de Turbo NAS en mijn PC op hetzelfde subnet aangesloten. Echter, QNAP Finder vindt mijn Turbo NAS niet.

Van toepassing op de volgende modellen:

Antwoord:

Controleer of uw Turbo NAS en de PC op de juiste wijze zijn aangesloten op het netwerk.
Als u Windows XP SP1 gebruikt, moet u het volgende doen:

  1. Ga naar [Control Panel] (Configuratiescherm) > [Network and Internet Connections] (Netwerk- en Internetverbindingen) in Categorieweergave, of naar [Network Settings] (Netwerkinstellingen) > [Control Panel] (Configuratiescherm) in de klassieke weergave.
  2. Klik op [Network Connections] (Netwerkverbindingen), en dubbelklik op het icoon voor uw netwerkverbinding.
  3. Klik op [Properties] (Eigenschappen), en selecteer het tabblad [Advanced] (Geavanceerd).
  4. Haal het vinkje weg bij de optie [Internet Connection Firewall] (Firewall voor de internetverbinding).
  5. Installeer Finder en probeer het nog een keer.

Als u Windows XP SP2 gebruikt, moet u op “Unblock” (Blokkering opheffen) klikken als het dialoogvenster van Windows Firewall verschijnt om Finder te starten.
Gebruikers van Windows 7 kunnen op “Allow access” (Toegang toestaan) klikken om de blokkering voor Finder in Windows Firewall op te heffen.
Als het probleem zich blijft voordoen, controleer dan of andere antivirusprogramma's of firewalls actief zijn; schakel ze uit en start Finder opnieuw op.
Als u nog steeds geen toegang hebt tot de Turbo NAS via Finder of door het IP-adres van de NAS direct in de browser in te voeren, moet u de volgende procedure volgen:

  1. Controleer uw LAN-kabelverbinding en kijk of de LAN-LED knippert.
  2. Controleer of de status-LED (op sommige modellen is dit gelijk aan de LED voor de voeding) groen brandt. Als de Status-LED rood knippert, of om en om rood en groen knippert, dan is de Turbo NAS niet geïnitialiseerd of zijn de harde schijven niet gereed.
  3. Reset de Turbo NAS door de resetknop 3 á 4 seconden ingedrukt te houden. Hierdoor wordt het wachtwoord van de beheerder en de netwerkinstellingen gewist (DHCP wordt gebruikt, en de standaard gebruikersnaam en wachtwoord zijn: admin/admin).
    Na twee beepjes tijdens het opstarten van het systeem, moet u de Finder opnieuw starten om uw Turbo NAS te vinden, of een webbrowser openen en http://NAS_IP:8080. invoern. (Als uw Turbo NAS direct met uw PC is verbonden, is het IP-adres van de Turbo NAS: 169.254.100.100:8080).

Als u na stap 3 nog steeds geen contact kunt maken met de Turbo NAS, moet u de volgende procedure uitvoeren.

  1. Schakel de Turbo NAS uit.
  2. Haal alle drives van de harde schijven eruit.
  3. Start de Turbo NAS opnieuw op.

Na het indrukken van de aan-/uitschakelaar hoort u een beep. Twee minuten later gevolgd door 2 beeps. Als u de twee beepjes niet hoort, is de Turbo NAS waarschijnlijk defect. Neem contact op met de winkel of distributeur voor reparatie of vervanging.

Uitgavedatum: 2013-04-19
Was dit nuttig?
Bedankt voor uw feedback.
Bedankt voor uw feedback. Neem contact op met support@qnap.com als u vragen hebt.
12% van de mensen vond dit nuttig