Guía de migración de licencias y política de uso de QVR Pro

Este artículo lo guiará a través del proceso de migración de una licencia QVR Pro activada de un dispositivo QVP o NAS de QNAP antiguo a uno nuevo.

Lista de licencias que se pueden migrar

Las licencias perpetuas que se compran a QNAP o distribuidores se pueden migrar.

• QVR Pro con 1 canal adicional
• QVR Pro con 4 canales adicionales
• QVR Pro con 8 canales adicionales
• QVR Pro Gold con 8 canales adicionales y reproducción ilimitada
• Reproducción ilimitada de QVR Pro

Dispositivos QNAP que admiten la migración de licencias

• Todos los NAS de QNAP compatibles con el software QVR Pro.
• Dispositivos QVP

Migración de una licencia activada desde el License Center o el License Manager

Si la licencia ya está activada en un dispositivo NAS, se debe desactivar la licencia en línea o sin conexión antes de aplicar la licencia a un nuevo dispositivo NAS.

• Si todavía puede acceder a su dispositivo antiguo.
• Desactive una licencia siguiendo las instrucciones que aparecen en Desactivación de licencia
• Active la licencia en el nuevo dispositivo NAS siguiendo las instrucciones que aparecen en Activación de licencia
• Si no puede acceder a su dispositivo antiguo o no funciona.
• Diríjase al Servicio de atención al cliente de QNAP y envíe un ticket de soporte para desactivar la licencia. Nuestro equipo de atención al cliente podría pedirle que facilite más información antes del proceso.
• Cuando haya desactivado la licencia, actívela en el nuevo dispositivo NAS siguiendo las instrucciones que aparecen en Activación de licencia
  

Política de uso

• La licencia predeterminada que está integrada en los servidores NAS y QVP no se puede migrar.
• Una clave de licencia solamente se puede activar en un dispositivo QNAP a la vez.
• Solamente licencias adquiridas de QNAP o distribuidores de QNAP son válidas para la migración.
• Las licencias QVR Pro Gold no se pueden aplicar a dispositivos QVP. Otras restricciones siguen la limitación original de cada licencia.
• Los dispositivos Surveillance Station o VioStor no son válidos para la migración.
• Las claves de licencia registradas con su QNAP ID no se pueden volver a vender, compartir ni transferir a otro QNAP ID. Mantenga su cuenta segura con 2FA y otros métodos recomendados para evitar que otras personas puedan acceder a ella.
• Las claves de licencia y la información de sus dispositivos QNAP, que pueden incluir números de serie y nombres de modelos, se enviarán a QNAP para su validación. No recopilamos otros datos personales durante el proceso de validación.