¿Por qué mi servidor SMTP personalizado no funciona en el Centro de notificaciones?


Última fecha de modificación: 2023-03-06

Productos aplicables

Centro de notificaciones


Solución

Si ha añadido un servidor SMTP personalizado al Centro de notificaciones y no puede enviar correos electrónicos de prueba, debería confirmar que esta configuración coincida con la de su servidor SMTP.

Los errores más comunes a la hora de configurar servidores SMTP personalizados tienen que ver con los valores utilizados para las opciones Conexión segura, Número de puerto y Nombre de usuario.

Sin conexión segura

Cuando la opción Conexión segura esté configurada en Ninguna, el Nombre de usuario no debería contener la dirección de correo electrónico completa.

SSL

Cuando la opción Conexión segura esté configurada en SSL, el Nombre de usuario debería contener la dirección de correo electrónico completa.

TLS

Cuando la opción Conexión segura esté configurada en TLS, el Nombre de usuario debería contener la dirección de correo electrónico completa.

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