Preguntas frecuentes sobre las unidades de autoencriptado (SED)
Productos aplicables
- QTS
- QuTS hero
Uso de SED
¿Puedo usar distintos tipos de unidades SED para crear un conjunto de almacenamiento seguro SED?
Sí, puede usar distintos tipos de unidades SED en el mismo conjunto de almacenamiento seguro SED.
¿Puedo usar unidades SED en un conjunto de almacenamiento normal?
Sí, los conjuntos de almacenamiento normales pueden contener unidades SED. Sin embargo, las unidades SED funcionarán como discos normales sin autoencriptado.
A la hora de crear un conjunto de almacenamiento normal, asegúrese de que no está seleccionada la opción Crear conjunto de almacenamiento seguro SED.
Si utilizo unidades SED en un conjunto de almacenamiento normal, ¿se bloqueará el conjunto una vez que se reinicie el NAS?
No, el sistema no bloquea los conjuntos de almacenamiento normales cuando se reinicia el NAS. Las unidades SED de un conjunto de almacenamiento normal funcionarán como discos normales sin autoencriptado.
Solo se bloquearán los conjuntos de almacenamiento seguros SED una vez que se reinicie el NAS (a menos que se habilite la opción Desbloqueo automático durante el inicio).
Estado de SED
¿Por qué el estado del disco de mi unidad SED es "Desbloqueado" aunque nunca he activado su función de autoencriptado?
En las versiones de QTS anteriores a la 5.0.1 y en las versiones de QuTS hero anteriores a la h5.0.1, solo se admiten unidades SED del tipo TCG Opal.
A partir de QTS 5.0.1 y de QuTS hero h5.0.1, también se admiten las unidades SED de tipo TCG Enterprise.
Si ha usado unidades SED de tipo TCG Enterprise para crear un conjunto de almacenamiento normal cuando su NAS ejecutaba las versiones de QTS anteriores a 5.0.1 o las versiones de QuTS hero anteriores a h5.0.1, y más tarde ha actualizado su sistema operativo a QTS 5.0.1 (o posterior) o a QuTS hero h5.0.1 (o posterior), el NAS indicará ahora que el estado del disco es "Desbloqueado". Esto no afecta al estado ni al rendimiento del conjunto de almacenamiento, y las unidades SED continuarán funcionando como discos normales.
En caso de que no se haya usado una unidad SED de tipo TCG Enterprise en un conjunto de almacenamiento, si el estado del disco ha cambiado a "Desbloqueado" después de actualizar el sistema operativo del NAS a QTS 5.0.1 (o posterior) o a QuTS hero h5.0.1 (o posterior), puede usar la función Borrado SED para restablecer el disco a los valores predeterminados de fábrica y, posteriormente, activar el autoencriptado en el disco estableciendo una contraseña de cifrado.
¿Por qué el estado del disco de mi unidad SED es "Bloqueado", y cómo puedo desbloquearlo?
Si el estado del disco de una unidad SED es "Bloqueado", esto indica que la función "Bloquear autenticación SID" está habilitada en el BIOS y se ha enviado un comando Bloquear SID a la unidad SED. Se trata de un mecanismo que permite al BIOS evitar que entidades malintencionadas asuman la propiedad de una unidad SED sin inicializar.
Para desbloquear el disco, vuelva a insertar el disco o borre el disco con la función Borrado SED de Almacenamiento e instantáneas.
También recomendamos actualizar el BIOS a la versión más reciente. Para más detalles, consulte Actualización del BIOS en un QNAP NAS.
Restaurar a los valores por defecto de fábrica
¿Qué puedo hacer si no encuentro el PSID en mi unidad SED?
Las unidades SED normalmente tienen un PSID (ID seguro físico) etiquetado en el disco. Si no encuentra el PSID en el disco, contacte con el fabricante del disco para solicitar ayuda.
¿Por qué no funciona el PSID cuando intento restablecer mi unidad SED?
Si no puede restablecer la unidad SED a los valores predeterminados de fábrica con su PSID (ID seguro físico), contacte con el fabricante del disco para solicitarle ayuda técnica.
Aunque el fabricante del disco no pueda ayudarle a restablecer la unidad SED, podrá usarla como disco normal.
