¿Por qué el Centro de notificaciones no puede enviar correos electrónicos a mi servidor SMTP?
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El Centro de notificaciones puede enviar notificaciones de correo electrónico a un servidor SMTP tras crear el servicio SMTP en el Centro de notificaciones. Si ha creado el servicio SMTP en el Centro de notificaciones, pero sigue sin recibir notificaciones por correo electrónico, siga el procedimiento que se indica a continuación.
Procedimiento
Siga estos pasos:
- Verifique la configuración en el servidor SMTP. Algunas opciones de configuración del servidor SMTP pueden estar evitando que el Centro de notificaciones envíe correos electrónicos.
- Verifique la configuración del servicio SMTP añadiendo el servicio SMTP en una aplicación cliente de correo electrónico, como Outlook para el escritorio Windows.
- Compruebe que toda la configuración del servidor SMTP se haya introducido correctamente en el Centro de notificaciones.SugerenciaLos servidores SMTP de Yahoo! requieren el uso de una contraseña de aplicación. Introduzca la contraseña de la aplicación en el Centro de notificaciones cuando cree un servicio SMTP de Yahoo!. Para más información, consulte ¿Cómo puedo obtener la contraseña de aplicación de mi cuenta de Yahoo para configurar un servicio SMTP en el Centro de notificaciones?
- Vaya a Cuenta de servicio y sincronización de dispositivos y haga clic en
para enviar un correo electrónico de prueba. Si el correo electrónico de prueba falla, significa que el centro de notificaciones no puede enviar correos electrónicos al servidor SMTP.
Si ha conseguido enviar correctamente un correo electrónico al servidor SMTP con otra aplicación cliente de correo electrónico, pero no ha podido enviar un correo electrónico de prueba en el Centro de notificaciones, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de QNAP.