내 장치에서 내 QNAP NAS에 액세스할 수 없는 이유는 무엇입니까?


최신 업데이트일: 2024-05-22

적용되는 제품

소프트웨어

  • QuFirewall 2.4.1 이상

운영 체제

  • QTS
  • QuTS hero
  • QuTScloud
  • QVP

시나리오

QNAP NAS에 액세스할 수 없는 경우 보안 및 QuFirewall 애플리케이션 모두를 포함하여 장치의 방화벽 설정에 잠재적인 변경이 있었는지 확인합니다. 장치의 IP 주소가 실수로 방화벽 내 거부 규칙에 추가되어 NAS에 대한 액세스가 차단되었을 수 있습니다.

해결 방법

Windows 또는 macOS 장치를 사용하여 QNAP NAS에 액세스할 수 없는 경우 다음 권장 해결 방법을 문제 해결 조치로 활용하십시오.

QuFirewall 구성 및 관리

QuFirewall에서 장치의 IP 주소를 차단 해제한 다음 IP 주소를 허용 목록에 추가합니다.
자세한 내용은 QuFirewall에서 내 장치가 NAS에 연결할 수 없도록 차단합니까?

QTS 보안 구성 및 관리

QuFirewall이 NAS에 설치되지 않은 경우 제어판의 보안 설정에서 장치가 NAS에 액세스하지 못하도록 차단하는지 확인합니다.

  1. NAS에 액세스할 수 있는 다른 컴퓨터를 연결합니다.
  2. QTS에 관리자로 로그인합니다.
  3. 제어판 > 시스템 > 보안 > 허용/거부 목록으로 이동합니다.
  4. 옵션을 선택합니다.
    옵션설명사용자 동작
    모든 연결 허용모든 IP 주소와 네트워크 도메인에 NAS를 연결할 수 있습니다.모든 연결 허용을 선택합니다.
    IP 거부 목록 사용IP 거부 목록이 포함된 IP 주소나 네트워크 도메인에는 NAS를 연결할 수 없습니다.
    1. 목록의 연결 거부를 선택합니다.
    2. 추가를 클릭합니다.
      IP 구성 창이 나타납니다.
    3. IP 주소, 넷마스크 또는 IP 범위를 지정합니다.
    4. 만들기를 클릭합니다.
      참고
      IP 주소, 넷마스크, IP 범위를 제거하려면, 표에서 항목을 선택한 다음 제거를 클릭합니다.
    IP 허용 목록 사용NAS눈 IP 허용 목록에 포함된 네트워크 도메인 또는 IP 주소에만 연결할 수 있습니다.
    1. 목록의 연결만 허용을 선택합니다.
    2. 추가를 클릭합니다.
      IP 구성 창이 나타납니다.
    3. IP 주소, 넷마스크 또는 IP 범위를 지정합니다.
    4. 만들기를 클릭합니다.
      참고
      IP 주소, 넷마스크, IP 범위를 제거하려면, 표에서 항목을 선택한 다음 제거를 클릭합니다.
  5. 적용을 클릭합니다.
참고
  • 장치가 NAS에 의해 차단된 상태로 남아 있으면 QuLog Center에서 시스템 액세스 로그를 검토하여 근본 원인을 확인한 후 QNAP 고객 서비스에 보고합니다.
  • 어떤 장치를 사용해서도 여전히 NAS에 액세스할 수 없는 경우 NAS를 초기화해야 할 수도 있습니다. 자세한 내용은 시스템 초기화 및 공장 기본값으로 복원을 참조하십시오.

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