HBS가 OneDrive 또는 OneDrive for Business와 스로틀이 발생한 경우, 무엇을 할 수 있습니까?
적용되는 제품
Hybrid Backup Sync
증상
대상이 OneDrive 또는 OneDrive for Business인 까다로운 백업 또는 동기화 작업을 실행할 때 HBS(Hybrid Backup Sync)에 스로틀이 발생할 수 있습니다.
HBS에 스로틀이 발생하면 다음 증상 중 하나가 나타납니다.
- 다음의 HTTP 오류 중 하나가 표시됩니다.
- 429(요청이 너무 많음)
- 503(서비스 사용 불가)
- 백업 작업 또는 동기화 작업이 응답을 멈추거나 오랜 시간 동안 상태가 바뀌지 않습니다.
원인
HBS에서는 Microsoft Graph 플랫폼 및 API를 사용해 OneDrive와 OneDrive for Business에 NAS 데이터를 백업하거나 동기화할 수 있습니다. Microsoft Graph는 대용량의 요청을 처리하기 위해 고안되었습니다. 클라이언트가 과도하게 많은 요청을 보내면 Microsoft Graph가 클라이언트의 대역폭을 조절하여 최적의 서비스 성능과 신뢰성을 유지하도록 도와줍니다.
스로틀은 클라이언트 작업 수 또는 동시 호출 수를 제한하여 리소스의 과도한 사용을 방지합니다. 예를 들어 HBS에서 10개의 작업을 실행하고 각 작업이 1 TB의 콘텐츠를 백업 또는 동기화해야 할 경우, 스로틀이 발생할 가능성이 높습니다.
Microsoft Graph API를 사용하는 여러 서비스가 동시에 실행 중일 때에도 스로틀이 발생할 수 있습니다(예: HybridMount, VJBOD Cloud 및 HBS가 모두 같은 NAS에서 실행 중일 때).
솔루션
스로틀을 방지하려면 다음 솔루션 중 하나 이상을 고려해 보십시오.
- 오프피크 비즈니스 시간 중에 작업을 실행하십시오.
- 대형 작업을 여러 개의 작은 작업으로 분할해서 데이터 전송 범위를 제한하십시오.
- 스로틀이 발생하면 작업을 일시 중지하고, 잠시 기다렸다가 작업을 계속하십시오.