QNAP 機器の保証状況を確認するにはどうすればよいですか？
最終更新日:
2023-01-03
該当製品
すべてのQNAP製品
注意
この記事は、ハードウェア保証を対象としています。ソフトウェアの問題については、QNAPサポートまでご連絡ください。
手順
- お使いのデバイスのモデル番号とシリアル番号（SNまたはS/Nとも呼ばれる）を確認します。詳細は､こちらをクリックしてください。
- シリアル番号を使用して、QNAPアカウントで正確なモデル番号を調べます。
- 標準の保証期間を調べます。
- 製品保証ページに移動します。
- ［標準保証と利用可能な保証プランの確認］で、製品タイプ、ベイ数、モデル番号に基づいて、お使いのデバイスを検索します。
- 標準保証期間をデバイスの購入日に追加します。
例：製品保証ページでは、2年の保証がるものとして、デバイスを一覧表示しています。デバイスが2021年7月30日に購入されたものであれば、2023年7月30に期限が切れます。
