QNAP Systems, Inc. - ネットワーク接続ストレージ(NAS)

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「Qcontactz は、到達できませんでした」。このメッセージを受信した場合、何をすべきですか?

このメッセージを受信した場合は、以下の状況のいずれかの状況に遭遇している可能性があります。

  1. NAS が到達できません。この場合、お使いの NAS が到達可能で、アクティブなネットワークに接続されていることを確認してください。
  2. Container Station がお使いの NAS にインストールされていません。この場合、App Center に移動して、Container Station をインストールしてください。Container Station をインストールしても、このメッセージが表示される場合には、App Center に移動し、Qcontactz を停止してから Qcontactz を再び開始してください。
  3. Container Station が、App Center から停止されています。この場合、App Center に移動して、Container Station を再び開始してください。Container Station を開始すると、Qcontactz が適切に動作するはずです。このメッセージが依然として表示される場合には、App Center に移動し、Qcontactz を停止してから Qcontactz を再び開始してください。
  4. NAS を再起動した場合は、Container Station はまだ起動中です(Container Station の起動が終わる前に Qcontactz を開いています)。この場合は、しばらくしてから Qcontactz を開いてください。

問題が解決しない場合は、QNAP までご連絡ください。

リリース日: 2017-05-24
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