QNAP Systems, Inc. - ネットワーク接続ストレージ(NAS)

Language

Support

「自動ルータ構成」タブの隣りに感嘆符が付いている場合、何を意味しているのですか?

モデルの適用:

回答:

ルータがUPnPをサポートしていることを確認してください。サポートしていない場合、Q:「ルータがUPnPをサポートしていない場合でも、myQNAPcloudサービスを使用できますか?」

ルータがUPnPをサポートしている場合、以下を確認してください。

1. myQNAPcloudが有効になっているかどうか、確認してください。有効になっていない場合、「自動ルータ構成」を選択し、正常に構成されていることを確認してください。サービスとの接続にそれでも問題がある場合、helpdesk.qnap.comでお問い合わせください。


2. ネットワーク接続が安定しており、インターネットに接続されていることを確認してください。確認できたら、Turbo NASを再起動し、再試行してください。

インターネットに接続されていない場合、NASを再起動し接続されているかどうか確認してください。myQNAPcloudにそれでも問題がある場合、helpdesk.qnap.comでお問い合わせください。

3. 複数のUPnPルータを使っている場合、Turbo NASが同じローカルネットワークに接続されていることを確認してください。NASがルータとして同じネットワークに接続されている場合、myQNAPcloudウィザードをもう一度行い、NASがルータに正常に接続されているかどうか確認してください。NASへの接続にそれでも問題がある場合、helpdesk.qnap.comでお問い合わせください。

上記のシナリオのいずれも発生しない場合、ファイアウォールや国の規制などの作業環境によりインターネットアクセスが制限されている可能性があります。さらに詳しいアドバイスについては、helpdesk.qnap.comまでお問い合わせください。

リリース日: 2013-07-29
役に立ちましたか ?
ご意見をいただき、ありがとうございます。
ご意見をいただき、ありがとうございます。 ご質問がありましたら、support@qnap.com にお問合せください