ファームウェアアップデート後に、ネットワーク拡張カードのアップデートがフリーズするのはなぜですか？
最終更新日:
2024-04-09
該当製品
QTS ネットワーク拡張カード
シナリオ
インターネット接続がない状態で NAS のファームウェアをアップデートした後、ネットワーク拡張カードのアップデートが0%でフリーズします。
対処
QTS ファームウェアをアップデートした後は、アドバンストネットワークドライバーを同じ QTS バージョンにアップデートする必要があります。これにより、拡張カードのファームウェアアップデートが正しく終了するようになります。次のプロセスを実施してください。
- NAS を再起動します。
フリーズしたプロセスが削除されます。 - アドバンストネットワークドライバーを、QNAP ダウンロードセンター
から手動でダウンロードしてください。 - NAS にサインインしてください。
- App Center を開き、ドライバーを手動でインストールします。
- ネットワークと仮想スイッチを開きます。
プロンプトが表示されます。 - もう一度、拡張カードのファームウェアアップデートを開始します。
