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お客様サービス

トラブルが発生したときは、適切なサポートをご利用ください。QNAP はさまざまなリソースを提供しており、必要なソリューションが簡単かつ効率よく手に入ります。 QNAPには非常に活発なグローバルオンラインコミュニティフォーラムがあります。ユーザーの皆様はNASの利用方法に関して技術的な経験を自由に共有できます。QNAPにご質問がございましたら、製品のサポート提供期間中であれば電話またはメールで無料の技術サポートを提供します。

ご使用の手引き

これはQNAP製品を初めてご利用になられるお客様がお使いになります。 以下の情報が役に立つヒントとなります。ご利用ください。

  1. 製品選択
  2. ハードドライブ互換性一覧
  3. NASの利用方法に関する人気チュートリアル
  4. 最新のファームウェアとソフトウェアツールをダウンロードする
  5. NASの初期化方法

購入前のご質問

QNAP NAS製品に関してのご質問、または営業担当にお問い合わせを希望する場合。

製品サポート

サポートの連絡先

製品保証