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What is split-brain and how do I recover?

Cos'è lo split-brain e come posso recuperare?

Ultima data di modifica 2025-05-28

Applicable Products

QuTS hero h5.3.0 or later
High Availability Manager 1.0 or later

Definition and Cause

In a high-availability (HA) cluster, split-brain occurs when both nodes lose communication with each other but remain operational independently, and both nodes have assumed the active node role. This may cause data inconsistency or corrupted shared storage, because each node may attempt to take control of shared resources simultaneously.

Common causes of split-brain include:

Network disconnection between the nodes in the cluster
Failure of the heartbeat connection
Unstable or inconsistent network paths

Solution

Fix the network connection between the nodes.
First check and restore the network connection between the two nodes (for example, the heartbeat connection, switches, network settings).
Only after the connection is restored can the system proceed to verify the cluster status.
Let the system automatically detect the split-brain status.
1. Once the nodes reestablish communication, the system exchanges status information between the two nodes.
2. If both nodes have assumed the active node role, the system identifies it as a split-brain condition.
3. To prevent data corruption, the system stops most services (such as SMB, iSCSI) and displays an error message indicating that split-brain has occurred.
Recover from split-brain via High Availability Manager.
1. Open High Availability Manager.
2. Click Recover from Split-Brain to launch the recovery wizard.
  In the wizard, you can choose one of the following recovery options:
  - Option 1: Preserve data on one node only
    Select the node to keep, and the other node will be wiped and reset as the passive node. The system will then resynchronize the HA cluster.
    This option is suitable when you clearly know which node has the correct data and want to restore the cluster quickly.
  - Option 2: Preserve data on both nodes
    If both nodes contain important data, the system allows one node to resume services first, while the other node is removed from the cluster.
    After verifying and reconciling the data, you can manually rejoin the removed node to the cluster.
Optional: Minimize future split-brain by enabling a quorum server.
If the nodes disconnect from each other but remain connected to the network, a quorum server can still monitor the individual nodes and relay their statuses with each other. This helps reduce the chance of split-brain.
You can configure a quorum server by going to High Availability Manager > Settings > Failover Policy > Quroum Server.

Prodotti Applicabili

QuTS hero h5.3.0 or later
High Availability Manager 1.0 or later

Definizione e Causa

In un Cluster ad alta disponibilità (HA), split-brain si verifica quando entrambi i nodi perdono la comunicazione tra loro ma rimangono operativi in modo indipendente, e entrambi i nodi hanno assunto il ruolo di nodo attivo. Questo può causare inconsistenza dei dati o corruzione del Archiviazione condiviso, poiché ciascun nodo può tentare di prendere il controllo delle risorse condivise simultaneamente.

Le cause comuni dello split-brain includono:

Disconnessione di rete tra i nodi nel Cluster
Guasto della connessione heartbeat
Percorsi di rete instabili o incoerenti

Soluzione

Ripristina la connessione di rete tra i nodi.
Prima controlla e ripristina la connessione di rete tra i due nodi (ad esempio, la connessione heartbeat, switch, impostazioni di rete).
Solo dopo che la connessione è stata ripristinata il sistema può procedere a verificare lo stato del Cluster.
Lascia che il sistema rilevi automaticamente lo stato di split-brain.
1. Una volta che i nodi ristabiliscono la comunicazione, il sistema scambia informazioni di stato tra i due nodi.
2. Se entrambi i nodi hanno assunto il ruolo di nodo attivo, il sistema lo identifica come una condizione di split-brain.
3. Per prevenire la corruzione dei dati, il sistema interrompe la maggior parte dei servizi (come SMB, iSCSI) e visualizza un messaggio di errore che indica che si è verificato uno split-brain.
Recupera dallo split-brain tramite High Availability Manager.
1. Apri High Availability Manager.
2. Clicca Recupera dallo Split-Brain per avviare la procedura guidata di recupero.
  Nella procedura guidata, puoi scegliere una delle seguenti opzioni di recupero:
  - Opzione 1: Conserva i dati su un solo nodo
    Seleziona il nodo da mantenere, e l'altro nodo verrà cancellato e reimpostato come nodo passivo. Il sistema quindi risincronizzerà il Cluster HA.
    Questa opzione è adatta quando sai chiaramente quale nodo ha i dati corretti e vuoi ripristinare rapidamente il Cluster.
  - Opzione 2: Conserva i dati su entrambi i nodi
    Se entrambi i nodi contengono dati importanti, il sistema consente a un nodo di riprendere i servizi per primo, mentre l'altro nodo viene rimosso dal Cluster.
    Dopo aver verificato e riconciliato i dati, puoi reinserire manualmente il nodo rimosso nel Cluster.
Opzionale: Minimizza futuri split-brain abilitando un server di quorum.
Se i nodi si disconnettono l'uno dall'altro ma rimangono connessi alla rete, un server di quorum può ancora monitorare i singoli nodi e trasmettere i loro stati tra di loro. Questo aiuta a ridurre la possibilità di split-brain.
Puoi configurare un server di quorum andando su High Availability Manager > Impostazioni > Politica Failover > Server di Quorum.

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