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Come posso risolvere un errore 0x8007003B durante il trasferimento dei dati con Windows?
Ultima data di modifica
2025-07-25
Prodotti applicabili
Tutte le serie NAS
Sintomo
Quando provo a trasferire file utilizzando un dispositivo Windows, appare questo messaggio di errore: 0x8007003B: Si è verificato un errore di rete imprevisto
Raccomandazione
Ci sono molte cause possibili per questo messaggio di errore. Senza ulteriori informazioni, non c'è una soluzione chiara. QNAP consiglia di provare una o più delle seguenti soluzioni:
- Provare a trasferire contenuti con un altro PC. Questo può indicare se il problema è legato al PC originale o al NAS stesso.
- Provare a creare un nuovo file o cartella sul NAS. Verificare di avere le autorizzazioni corrette controllando i log di sistema.
- Disabilitare Windows Defender e qualsiasi altro software antivirus.
- Disabilitare qualsiasi Firewall di rete.
- Disabilitare la funzione di ricerca di Windows.
Se il problema persiste, potrebbe essere legato ad altri problemi relativi a Windows. QNAP consiglia di contattare direttamente Microsoft per un'analisi dettagliata.
