QNAP Systems, Inc. - Network Attached Storage (NAS)

Language

Support

Perché quando viene inserita l'URL server utilizzando l'applicazione mobile Mattermost viene visualizzato il messaggio "Impossibile connettere al server. Verificare l'URL del server e la connessione Internet." ?

Questo errore può essere causato da diversi motivi. Per evitare questa situazione, assicurarsi che:

  1. Mattermost QPKG sia installato sul NAS e che il NAS si acceso e connesso alla rete. Assicurarsi che il cellulare e il NAS siano sulla stessa rete o che il NAS disponga di un IP pubblico in modo che si possa accedere tramite Internet.
  2. L'URL del server inserita sia corretta, con il numero di porta corretto fornito dall'amministratore del NAS.
  3. Nel caso si stia tentando di connettersi utilizzando una connessione sicura, è necessario disporre di un certificato SSL. Se non si dispone di un certificato SSL, connettere al NAS utilizzando HTTP (invece di HTTPS)
Data di rilascio: 2017-11-14
È stato utile?
Grazie per il feedback.
Grazie per il feedback. Per eventuali domande, contattare support@qnap.com
o