Perché non è possibile accedere alle unità esterne dopo averle collegate?
Ultima data di modifica
2022-12-21
Prodotti applicabili
- QTS 5.0.0.1707 20210622 e successivi
- QuTS hero h5.0.0.1772 20210826 e successivi
Causa principale
In genere, gli utenti non possono accedere a una unità esterna perché non hanno eseguito l’accesso come amministratore o come utente con autorizzazione di accesso all’unità esterna.
Per impostazione predefinita, i non amministratori non possono accedere a una unità esterna a meno che l'amministratore non conceda l’autorizzazione di accesso a quell’unità.
Soluzione
Accedere come amministratore o contattare l’amministratore per ottenere l’accesso all’account come non amministratore all’unità esterna.
- Accedere a QTS o QuTS hero come amministratore.
- Collegare l’unità esterna a un’altra porta USB.
- Assicurarsi che l’unità esterna sia rilevata dal NAS.
- Aprire File Station.
- Verificare che l’unità esterna sia presente nel pannello di navigazione.
- Se l’unità esterna non è presente, collegare l’unità esterna a un’altra porta USB.
- Opzionale: Ripetere i passaggi fino a visualizzare l’unità esterna.
- Concedere l’accesso all’account non amministratore all’unità esterna.
- Andare su Pannello di controllo > Privilegio > Cartelle condivise > Cartella condivisa.
- Individuare l’unità esterna dall'elenco.
- In Azione, fare clic sull’icona Modifica autorizzazione cartella condivisa.
Viene visualizzata la finestra Modifica autorizzazione cartella condivisa. - Individuare l'account non amministratore.
- Seleziona Sola lettura o Lettura/Scrittura.
- Fare clic su Applica.
L’account non amministratore ora può accedere all’unità esterna.
