QNAP Systems, Inc. - Network Attached Storage (NAS)

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"Impossibile raggiungere il sito" o "Il ha rifiutato la connessione", cosa fare quando vengono ricevuti questi messaggi?

Nel caso di ricezione di questo messaggio, si potrebbe essere verificata una delle seguenti situazioni:

  1. NAS non raggiungibile. In questo caso, assicurarsi che il NAS sia raggiungibile e collegato a una rete attiva.
  2. Container Station non è installato sul NAS. In questo caso, andare su App Center e installare Container Station. Se il messaggio continua a essere visualizzato dopo l'installazione di Container Station , andare su App Center, interrompere e riavviare Mattermost.
  3. Container Station è stato interrotto dall'App Center. In questo caso, andare su App Center e riavviare Container Station. Una volta avviato Container Station, Mattermost dovrebbe funzionare correttamente. Se il messaggio continua a essere visualizzato, andare su App Center, interrompere e riavviare Mattermost.
  4. Il NAS è stato riavviato ed è ancora in corso l'avvio di Container Station (Mattermost è stato aperto prima del completamento dell'avvio di Container Station). In questo caso provare a riaprire Mattermost dopo alcuni minuti.
  5. È stata tentata l'apertura di the Mattermost sul NAS collegato tramite cloudlink. Mattermost al momento non supporta CloudLink. Per accedere a Mattermost tramite Internet, è necessario abilitare l'inoltro di porta nel router o assicurarsi che il NAS abbia un IP pubblico.

Se il problema persiste, contattare QNAP.

Data di rilascio: 2017-11-21
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Grazie per il feedback. Per eventuali domande, contattare support@qnap.com
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