QNAP Systems, Inc. - Network Attached Storage (NAS)

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Importante aggiornamento QTS per potenziali danni ai dati silenziosi in NAS utilizzando RAID 5/6
I seguenti modelli NON sono interessati da questo problema.

1 bay:
- TAS-168
- TS-109 / TS-109 Pro / TS-109 II / TS-109 Pro II
- TS-110
- TS-112 / TS-112P
- TS-119 / TS-119P+ / TS-119P II
- TS-120
- TS-121
- TS-128
- TS-131

2 bay:
- HS-210
- TAS-268
- TS-209 / TS-209 Pro / TS-209 Pro II / TS-209 II
- TS-210
- TS-212 / TS-212P / TS-212E
- TS-219 / TS-219P / TS-219P+ / TS-219P II
- TS-220
- TS-221
- TS-228
- TS-231
- TS-239H / TS-269H
- TS-239 Pro / TS-239 Pro II / TS-239 Pro II+
- TS-259 Pro / TS-259 Pro+
- TS-269 Pro / TS-269L

4 bay:
- SS-439 Pro
- TS-409 / TS-409 Pro / TS-409U
- TS-410 / TS-410U
- TS-412 / TS-412U
- TS-419P / TS-419P+ / TS-419P II / TS-419U / TS-419U+ / TS-419U II
- TS-420 / TS-420-D / TS-420U
- TS-421 / TS-421U
- TS-431 / TS-431U
- TS-439 Pro / TS-439 Pro II / TS-439 Pro II+ / TS-439U-RP/SP
- TS-459 Pro / TS-459 Pro+ / TS-459 Pro II / TS-459U-RP/SP / TS-459U-RP+/SP+
- TS-469 Pro / TS-469L / TS-469U-RP / TS-469U-SP

5 bay:
- TS-509 Pro
- TS-559 Pro / TS-559 Pro+ / TS-559 Pro II
- TS-569 Pro / TS-569L

6 bay:
- TS-639 Pro
- TS-659 Pro / TS-659 Pro+ / TS-659 Pro II
- TS-669 Pro / TS-669L

8 bay:
- SS-839 Pro
- TS-809 Pro / TS-809U-RP
- TS-859 Pro / TS-859 Pro+ / TS-859U-RP / TS-859U-RP+
- TS-869 Pro / TS-869L / TS-869U-RP

12 bay:
- TS-1269U-RP

D1: Come è possibile controllare velocemente se il NAS presenta problemi di danneggiamento dei dati silent?
R1: Se il modello del NAS in uso è elencato sopra, non è interessato.

D2: Cosa fare se il NAS non è nell'elenco?
R2: Consultare la soluzione consigliata nel seguente avviso tecnico:
https://www.qnap.com/it-it/technical-advisory/tec-201707-01

D3: Dove si trova la funzione di pulizia RAID?
R3: Il NAS non supporta la pulizia RAID se almeno una delle condizioni seguenti è vera.

  1. Il modello è elencato sopra.
  2. Il modello non supporta l'aggiornamento a QTS 4.3.3.
  3. La schermata Storage Manager appare come negli esempi seguenti.
    Importante: se il NAS in uso non supporta la pulizia RAID, non è interessato dal problema.

D4: Perché la pulizia RAID è disattivata nel NAS?
R: Questo problema è già noto e sarà risolto nella prossima release di QYS. È possibile eseguire una delle soluzioni seguenti.

  1. Pianificare la pulizia dati in Storage Manager (Impostazioni globali > Pulizia dati).
  2. Accedere alla riga dei comandi ed eseguire i passaggi seguenti.
a. Controllare il driver a più dispositivi (md) di RAID 5 o RAID 6 utilizzando il comando seguente:
[~] # cat /proc/mdstat

Nell'esempio seguente, il driver md di RAID 5 è “md1”.

b. Avviare la pulizia RAID utilizzando il comando seguente:

[~] # echo repair > /sys/block/md1/md/sync_action

Lo stato di avanzamento della pulizia RAID può essere monitorato nella sezione Attività in background della barra attività di QTS.

Q5: Come è possibile pianificare la pulizia RAID?
R5: Andare su Storage Manager > Impostazioni globali > Pulizia dati e fare clic su Modifica per creare una pianificazione.

D6: Con quale frequenza occorre eseguire la pulizia RAID?
R6: QNAP consiglia di eseguire la pulizia RAID ogni mese.

D7: È possibile interrompere la pulizia RAID?
R7: L'interfaccia utente corrente non consente di interrompere la pulizia RAID dopo che è iniziata. Per interrompere il processo, accedere alla riga dei comandi ed eseguire i passaggi seguenti.

a. Controllare il driver a più dispositivi (md) di RAID 5 o RAID 6 utilizzando il comando seguente.

[~] # cat /proc/mdstat

Nell'esempio seguente, il driver md di RAID 5 è “md1”.

b. Interrompere la pulizia RAID utilizzando il comando seguente:

[~] # echo idle > /sys/block/md1/md/sync_action

D8: Cosa succede se riavvio il NAS mentre la pulizia RAID è in corso?
R8: La pulizia RAID sarà interrotta e occorrerà riavviare il processo.

D9:  Il danneggiamento dei dati silent è correlato al modo in cui si usa il NAS oppure ai tipi di dischi rigidi installati?
R9: Il danneggiamento dei dati silent riguarda le modifiche accidentali ai dati derivanti da errori non rilevati dal sistema operativo. Spesso, l'uso del NAS e i dischi installati non sono associabili a questo problema. Tuttavia, l'uso di un NAS per fini di database e virtualizzazione aumenta il rischio che si verifichi un danneggiamento dei dati silent. Inoltre, è generalmente risaputo che i problemi di firmware su disco e i guasti su disco causa danni ai dati.

Data di rilascio: 2017-07-28
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