Cosa fare quando viene ricevuto l’errore “questo formato file excel è diverso rispetto all’estensione del file” quando viene aperto un file Excel su una condivisione di rete?
Prodotti applicabili:
Tutte le serie di NAS
Causa principale
È possibile ricevere questo errore quando si tenta di aprire i file Excel tramite una connessione SMB sul NAS. È un problema noto causato dall’aggiornamento alla sicurezza per Excel 2013 (KB5002242).
Soluzione
Installare l'aggiornamento per Excel 2013 (KB5002268).
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