Pourquoi ne puis-je pas activer à distance le service iSCSI et Fibre Channel lorsque j'ai une carte Fibre Channel installée sur mon NAS ?
Produits Applicables
QTS, QuTS hero , QES
Scénario
J'ai une carte Fibre Channel installée sur mon NAS et le service iSCSI & Fibre Channel est désactivé. J'ai essayé mais n'ai pas réussi à activer le service à distance en utilisant l'une de ces utilitaires QNAP sur un autre appareil :
- Plug-in QNAP vSphere Web Client
Par exemple, lorsque j'utilise mon NAS pour créer un datastore pour la première fois dans VMware vSphere Web Client. - Agent QNAP Snapshot
Par exemple, lorsque j'essaie d'ajouter mon NAS sur un serveur VMware ou Windows.
Cause
Si vous avez une carte Fibre Channel (FC) installée sur votre NAS, le pilote du noyau doit attendre une réponse sur l'état de la connexion FC avant que le service iSCSI & Fibre Channel puisse être initialisé.
La réponse de la connexion FC peut prendre du temps, ce qui peut entraîner une erreur de délai d'attente et l'échec de l'activation du service iSCSI & Fibre Channel .
Le long temps de réponse pourrait être dû à l'un de ces facteurs :
- Vous n'avez pas de câbles FC connectés à votre NAS.
- Les câbles FC ne sont pas connectés aux ports FC de votre NAS.
Recommandation
Pour optimiser la vitesse et l'efficacité de votre connexion FC, assurez-vous de connecter vos câbles FC directement aux ports FC de votre NAS.
Cela réduira le temps nécessaire au pilote du noyau pour vérifier la connexion FC afin que le service iSCSI & Fibre Channel puisse être initialisé avant le délai d'attente.
- Pour activer manuellement le service iSCSI & Fibre Channel sur votre NAS QTS ou QuTS hero , connectez-vous à votre NAS en tant que Administrateur , ouvrez iSCSI & Fibre Channel , et cliquez sur l'interrupteur Service dans le coin supérieur gauche.
- Pour activer manuellement le service iSCSI & Fibre Channel sur votre NAS QES, connectez-vous à votre NAS en tant que Administrateur , ouvrez Stockage Manager, et allez à Paramètres globaux > Activer les services iSCSI et Fibre Channel .