Mon certificat SSL myQNAPcloud ne s’est pas renouvelé après l’achat d’une nouvelle licence SSL


Date de la dernière modification : 2022-12-13

Produits applicables

myQNAPcloud


Scénario

Vous avez acheté un nouveau certificat SSL après l’expiration de votre certificat SSL myQNAPcloud. Vous ne parvenez pas à renouveler le certificat d’origine avec la nouvelle licence.


Solution

Malheureusement, l’option de renouvellement automatique fonctionne uniquement si elle est utilisée avant la date d’expiration du certificat. Vous pouvez installer le nouveau certificat avec le processus suivant : 

  1. Connectez-vous au NAS en tant qu’admin.
  2. Allez dans myQNAPcloud > Certificat SSL.
  3. Cliquez sur Libérer.

    Le système supprime le certificat expiré.
  4. Actualisez l’écran Certificat SSL et cliquez sur myQNAPcloud.
    La fenêtre Télécharger et installer un certificat SSL s’ouvre.
  5. Sélectionnez une licence SSL disponible.

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