Pourquoi je vois le message d’erreur « Vous devez vous connecter à votre QNAP ID pour vous connecter à ce NAS » dans Qsync Client ?
Produits applicables :
- Qsync Client
- myQNAPcloud
Ce message s’affiche si l’autorisation d’accès sur votre NAS est Privée ou Personnalisée dans QTS > myQNAPcloud > Controle d'accès. Si l’autorisation d’accès est restreinte (Privée ou Personnalisée), vous devez vous connecter à votre compte myQNAPcloud (compte QNAP) avant de vous connecter au NAS.
Ouvrez Qsync Client.
Allez sur la page de connexion.
Cliquez sur Rechercher un NAS et sélectionnez via un QID. La fenêtre Se connecter au compte QNAP s’ouvre.
Entrez vos identifiants de compte QNAP, puis cliquez sur Se connecter.
Remarque : Pour des raisons de sécurité, vous devez vous connecter tous les 30 jours.
Si vous rencontrez le message d’erreur « Ce NAS ne figure dans la liste QNAP ID ».- Connectez-vous à votre NAS.
- Allez dans QTS > myQNAPcloud > Controle d'accès > Qui peut accéder.
- Ajoutez le compte QNAP (adresse e-mail ou le numéro de téléphone) à la liste d’autorisation.
Le service myQNAPcloud fournit une autorisation d’accès afin de limiter le nombre d’utilisateurs du NAS pouvant accéder au NAS et une connexion indirecte (lors de l’utilisation de myQNAPcloud Link) qui permet d’accéder au NAS à distance via les serveurs myQNAPcloud sans exposer le NAS à Internet. Dans la plupart des cas d’utilisation, il est recommandé d’utiliser myQNAPcloud pour l’accès à distance sécurisé au NAS.
