Pourquoi le Centre de notifications ne parvient-il pas à envoyer des e-mails à mon serveur SMTP ?

Date de la dernière modification : 2023-01-03

Produits applicables

Centre de notifications

Scénario

Le Centre de notifications peut envoyer des notifications à un serveur SMTP après la création du service SMTP dans le Centre de notifications. Si vous avez créé le service SMTP dans le Centre de notifications et que vous ne recevez toujours pas les notifications par e-mail, suivez la procédure ci-dessous.

Procédure

Effectuez les étapes suivantes :

Vérifiez les paramètres sur le serveur SMTP. Certains paramètres sur le serveur SMTP peuvent empêcher le Centre de notifications d’envoyer les e-mails.
Vérifiez les paramètres pour le service SMTP en ajoutant le service SMTP dans une application cliente de messagerie, telle qu’Outlook pour le bureau Windows.
Vérifiez que tous les paramètres du serveur SMTP soient correctement entrés dans le Centre de notifications.
Conseil
Les serveurs SMTP Yahoo! nécessitent l’utilisation d’un Mot de passe d’appli. Fournissez le Mot de passe d’appli au Centre de notifications lorsque vous créez un service SMTP Yahoo!. Pour des détails, consultez Comment puis-je obtenir le mot de passe d’appli de mon compte Yahoo pour configurer un service SMTP dans le Centre de notifications ?
Allez dans Compte de service et couplage des appareils et cliquez sur pour envoyer un e-mail de test. Si l’e-mail de test échoue, alors le Centre de notifications ne peut pas envoyer des e-mails à ce serveur SMTP.

Si vous avez réussi à envoyer un e-mail au serveur SMTP avec une autre application cliente de messagerie, mais que vous n’êtes pas parvenu à envoyer un e-mail de test dans le Centre de notifications, contactez le Service client de QNAP.