QNAP Systems, Inc. - Network Attached Storage (NAS)

Language

Support

Que dois-je faire lorsque que le message d’erreur « System has detected that your DNS server can’t resolve hosts » s’affiche ?

Application:

Réponse:

Ce message d’erreur sur le serveur DNS peut s’afficher dans deux situations :

  1. Erreur d’adresse du serveur DNS
    • Si votre Turbo NAS est configuré pour utiliser une adresse IP statique, vérifiez que les paramètres DNS sont corrects dans [system administration > réseau] Si vous n’êtes pas sûr de l’adresse DNS, contactez votre fournisseur d’accès internet ou utilisez le serveur DNS de Google, 8.8.8.8 et 4.4.4.4.
    • Si votre NAS est configuré pour obtenir l’adresse du serveur DNS automatiquement, vérifiez que le serveur DHCP fournit les informations DNS correctes.
  2. Erreur d’adresse de passerelle par défaut
    • Si votre Turbo NAS est configuré pour utiliser une adresse IP statique  vérifiez les paramètres de passerelle par défaut et si l’adresse de passerelle est corrects dans [System administration > Réseau]. Si vous n’êtes pas sur de l’adresse de passerelle par défaut contactez votre fournisseur d’accès internet.
    • Si votre Turbo NAS est configuré pour obtenir l’adresse du serveur de passerelle par défaut automatiquement, vérifiez que le serveur DHCP fournit les bonnes informations à la passerelle.
Date de sortie: 2013-04-19
Ont-elles été utiles pour vous ?
Merci pour votre commentaire.
Merci pour votre commentaire. Veuillez contacter support@qnap.com si vous avez des questions.
6% des utilisateurs pensent que ces informations sont utiles.