QNAP Systems, Inc. - Network Attached Storage (NAS)

Language

Support

“Qcontactz n'a pas pu être atteint”. Que puis-je faire si je reçois ce message ?

Dans le cas où vous recevez ce message, vous pourriez avoir rencontré une de ces situations :

  1. Le NAS n'est pas accessible. Dans ce cas, veuillez vous assurer que votre NAS est accessible et connecté à un réseau actif
  2. Container Station n'est pas installée sur votre NAS. Dans ce cas, allez dans l'App Center et installez Container Station. Si vous voyez toujours le message après l'installation de Container Station, allez dans l'App Center, arrêtez Qcontactz puis démarrez Qcontactz à nouveau.
  3. Container Station a été arrêtée depuis l'App Center. Dans ce cas, allez dans l'App Center et redémarrez Container Station. Une fois que vous avez démarré Container Station, Qcontactz devrait fonctionner correctement. Si vous voyez toujours le même message, alors allez dans l'App Center, arrêtez Qcontactz puis démarrez Qcontactz à nouveau.
  4. Vous avez redémarré le NAS et Container Station est toujours en cours de démarrage (et vous avez ouvert Qcontactz avant la fin du démarrage de Container Station). Dans ce cas, veuillez essayer d'ouvrir Qcontactz à nouveau après un certain temps.

Si le problème persiste encore, veuillez contacter QNAP

Date de sortie: 2017-05-24
Ont-elles été utiles pour vous ?
Merci pour votre commentaire.
Merci pour votre commentaire. Veuillez contacter support@qnap.com si vous avez des questions.
4% des utilisateurs pensent que ces informations sont utiles.