QNAP Systems, Inc. - almacenamiento en red (NAS)

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Recupere su unidad de ampliación tras el reemplazo o la desconexión.

Introducción y funciones

Dado que las unidades de ampliación QNAP le ayudan a ampliar la capacidad del NAS para más necesidades de almacenamiento y copia de seguridad, es importante poder recuperar rápidamente la unidad si se enfrenta a una situación anómala. El administrador de almacenamiento tiene varias funciones incorporadas para ayudar a recuperar rápidamente tanto la unidad de ampliación como la información. Este artículo aporta los siguientes ejemplos:

1. La unidad de ampliación pierde la conexión con el NAS o se desconecta accidentalmente y es necesario reconectar y recuperar.
2. Se modificó la unidad de ampliación tras una falla de hardware pero contiene los discos duros que se utilizaron con anterioridad.
3. La unidad de ampliación del medio de una cadena está desconectada, cómo reorganizar la ID del gabinete.

Destinatarios

Esta nota de aplicación es apta para cualquier responsable de administrar el NAS QNAP con unidades de ampliación en entornos personales o empresariales.

1. Cómo comenzar

1.1. Requisitos del sistema

Las funciones Recuperar gabinete y Reinicializar ID de gabinete descritas en este documento están disponibles en QTS 4.1.3 o en las versiones anteriores, mientras que "Separación segura" está disponible únicamente desde QTS 4.2.

2. Reconectar una unidad de ampliación

2.1. Se perdió la conexión o la alimentación

Si la unidad de ampliación se desconecta accidentalmente del NAS QNAP o pierde su alimentación, el Administrador de almacenamiento muestra un icono de error en la sección Generalidades, y las secciones Discos de la unidad de ampliación se marcan con un icono de desconexión para indicar que esta unidad está en "Modo faltante". En este modo, mientras que no puede usar File Station para ver el contenido de la unidad de ampliación faltante, tampoco puede quitar directamente la unidad de ampliación. Se utiliza este modo para garantizar la integridad de los datos una vez que se restaure la integridad de los datos.

En las Generalidades, se muestra un icono de error tanto en la sección Discos como Volúmenes. En este ejemplo, el REXP1 está desconectado.
Se muestra el icono desconectado en la sección Disco para advertir que la unidad de ampliación está en "Modo faltante" y ya no funciona.

Para recuperar la unidad de ampliación, verifique que esté alimentada y bien conectada físicamente al NAS QNAP. Si la unidad de ampliación se reconecta bien, el sistema muestra automáticamente un mensaje de recuperación. Tras la confirmación, haga clic en "Aceptar" para iniciar el proceso de recuperación. También puede hacerlo en la sección "Discos" del Administrador de almacenamiento haciendo clic en "Recuperar" y seleccione "Recuperar gabinete".







El sistema detecta automáticamente si se reconectó una unidad de ampliación.
O puede hacer clic en "Recuperar" > "Recuperar gabinete" para reestablecer la conexión entre el NAS y la unidad de ampliación.

Una vez que el Administrador de almacenamiento ha finalizado el proceso de recuperación, verifique si el icono del error se eliminó de la sección "Generalidades" y File Station. De ser así, puede volver a acceder al volumen de la unidad de ampliación.

Revise la sección Generalidades y File Station para ver si la unidad de ampliación ha vuelto al estado normal.

3. Recuperar datos de la unidad de ampliación con falla del hardware

3.1. Cambiar una unidad de ampliación (tipo USB Bus)

Si la unidad de ampliación experimenta problemas anómalos pero las unidades no están dañadas, puede moverlas a otra unidad de ampliación y conectar esta nueva unidad al NAS. Para ello: apague la unidad de ampliación, desenchúfela, elimine los discos duros, reinsértelos en otra unidad de ampliación según el orden original, luego vuelva a alimentar o conecte la nueva unidad de ampliación al NAS.

*La unidad de ampliación de reemplazo debe tener la misma cantidad de unidades de discos duros. Para evitar errores imprevistos, se recomienda utilizar el mismo modelo de unidad de ampliación.

Una unidad de ampliación encuentra un estado anómalo y no se reconoce aunque esté conectada al NAS.
Todos los grupos de almacenamiento de la unidad de ampliación no estarán disponibles hasta su recuperación, aunque sea en forma parcial.

Una vez que la nueva unidad de ampliación esté enchufada en el NAS, aparecen dos unidades de ampliación. Para eliminar la anómala del sistema y permitir que la nueva unidad de ampliación la reemplace, haga clic en "Recuperar" en el ángulo superior derecho de la ventana y seleccione "Reinicializar ID de gabinete" (exige reinicio del NAS). Esto permite al NAS QNAP reordenar todas las unidades de ampliación. Una vez finalizado este proceso, se reasigna la unidad de ampliación de sustitución a "REXP 1" y se reemplaza la unidad de ampliación anómala.

*Quizá se le pida que explore la nueva unidad de ampliación para detectar volúmenes o grupos de almacenamiento existentes. No es necesario realizar esta acción al reemplazar una unidad de ampliación. Si aparece, puede hacer clic en "Cancelar" de forma segura.

Seleccione "Reinicializar ID de gabinete" para permitir que la nueva unidad de ampliación reemplace la anómala.

Una vez que el sistema se reinicia, verá que los grupos de almacenamiento han vuelto a la normalidad.

Todos los grupos de almacenamiento y volúmenes vuelven a la normalidad.

3.2. Cambiar una unidad de ampliación en la mitad de una cadena (SAS)

"Reinicializar ID de gabinete" puede utilizarse para reemplazar una unidad de ampliación que está en mitad de una cadena. En este ejemplo, tenemos 5 unidades de ampliación encadenadas entre sí mediante el bus SAS y la unidad de ampliación REXP#3 tiene una falla de hardware y se la debe reemplazar.

Hay 5 unidades de ampliación encadenadas entre sí mediante el bus SAS
Cuando se cierra la unidad de ampliación REXP#3, todas las demás entran en "Modo faltante" por protección
Los grupos de almacenamiento ubicados en REXP#3 (y versiones posteriores) no están disponibles. El modo faltante protege los datos contra cualquier acceso.

Para reemplazar REXP#3: desconéctela de las demás unidades de ampliación, apague la unidad, desenchúfela, elimine los discos duros, reinsértelos en otra unidad de ampliación según el orden original, y luego vuelva a conectar todas las unidades de ampliación en la nueva, tal como estaba conectada la antigua. En el Administrador de almacenamiento, debe ver una nueva unidad de ampliación REXP#6. Seleccione "Reinicializar ID de gabinete" del menú desplegable Recuperar para redistribuir la ID de la unidad de ampliación y reinicializar el NAS.

*La unidad de ampliación de reemplazo debe tener la misma cantidad de unidades de discos duros. Para evitar errores imprevistos, se recomienda utilizar el mismo modelo de unidad de ampliación.

REXP#6 aparece después de conectar la nueva unidad de ampliación en REXP#2
Seleccione "Reinicializar ID de gabinete" en el menú "Recuperar"

Tras el reinicio, verá que REXP#6 cambió a REXP#3, y al mismo tiempo REXP#4 y REXP#5 siguen funcionando normalmente.

Después de seleccionar "Reinicializar ID de gabinete", tendrá que reiniciar el NAS.
Todos los grupos de almacenamiento y volúmenes vuelven a la normalidad tras el proceso de recuperación

3.3. Cambiar una unidad de ampliación en la mitad de una cadena (Thunderbolt)

El proceso de recuperación de la unidad de ampliación en medio de una cadena de Thunderbolt es similar al proceso SAS anterior. Para reemplazar una unidad de ampliación Thunderbolt anómala en mitad de una cadena: desconéctela, apague la unidad, desenchúfela, elimine los discos duros, reinsértelos en otra unidad de ampliación según el orden original, y luego vuelva a conectar todas las unidades de ampliación en la nueva, tal como estaba conectada la antigua.

Cuando se enciende la unidad nueva, se le indicará que recupere la unidad de ampliación. Haga clic en "Aceptar" para confirmar y luego se recupera la información de la unidad de ampliación original.

Al mover los discos duros a una nueva unidad de ampliación y conectarla conforme al orden original, aparece un mensaje de recuperación.
Tras el proceso de recuperación, el volumen vuelve a la normalidad. ("Reinicializar ID de gabinete" no se necesita para Thunderbolt).

3.4. Reconectar una unidad de ampliación en forma permanente

3.4.1. QTS 4.1.x

"Reinicializar ID de gabinete" le permite reorganizar la ID REXP de ser necesario en QTS 4.1.x. Por ejemplo, si quiere eliminar una unidad de ampliación específica de mitad de la cadena, quite todos los volúmenes y grupos de almacenamiento ubicados en esta unidad de ampliación y luego desconéctela. Tras el reinicio, la unidad de ampliación desconectada no se muestra en el Administrador de almacenamiento y la ID de la unidad se redistribuye.

Utilizar "Reinicializar ID de gabinete" para eliminar las unidades de ampliación desconectadas de QNAP NAS.

3.4.1. QTS 4.2.x

Si su versión de QTS es 4.2 o superior, en "Administrador de almacenamiento" puede seleccionar una unidad de ampliación que desee eliminar y "Acción" > "Separación segura". Esta acción le permite eliminar de forma segura y directa una unidad de ampliación de una cadena y conectar la ampliación a otro NAS QNAP. Para obtener más información acerca de esta función para realizar la migración de los datos, consulte la nota de aplicación "Utilizar migración JBOD".

*La función "Separación segura" solo está disponible en QTS 4.2 o en versiones posteriores

Seleccione "Separación segura" para eliminar una unidad de ampliación de una cadena, sin quitar sus discos duros.
Fecha de liberación: 2015-09-09
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