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¿Qué debo hacer si ya activé el servidor de VPN y no puedo conectarme a este?

Si Turbo NAS está ubicado detrás de un enrutador, verifique la siguiente configuración de su enrutador:

  1. Enlace de puerto. Su enrutador debe configurarse para enlazarse con los protocolos relacionados con la VPN.  Consulte la sección "Configurar el enlace de puertos en su enrutador" de este tutorial: ¿Cómo configurar un NAS de QNAP como servidor VPN?
  2. Transferencia directa libre de la VPN o NAT. Si la NAT está habilitada en el enrutador, debe habilitar la opción "Transferencia directa libre de NAT" para los protocolos relacionados con la VPN (ésta se conoce como "Transferencia directa libre de la VPN" en algunos enrutadores). Vea el manual del enrutador para conocer los detalles.
    Nota: Si su enrutador no admite la transferencia directa libre NAT, no podrá establecer una conexión VPN en su Turbo NAS a través del enrutador.

 

Otros problemas conocidos:

Al utilizar el servicio VPN L2TP/IPSec, si existe un dispositivo móvil conectado al servidor VPN del Turbo NAS con WiFi, es posible que otros dispositivos de la misma subred no puedan conectarse al servidor VPN del NAS. El problema puede solucionarse conectando los dispositivos a diferentes subredes.

Fecha de liberación: 2013-07-29
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