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¿Por qué no puedo utilizar Windows 7 File Recovery ni Windows Server Backup para hacer la copia de seguridad de Windows OS en el Turbo NAS?

Modelos aplicables:

Respuesta:

Si aparece el mensaje de error "Función incorrecta" cuando intenta hacer copia de seguridad de Windows OS en el Turbo NAS mediante "Windows 7 File Recovery", en Windows 8 o Windows 8.1, o mediante "Windows Server Backup" en Windows Server 2012 o Windows Server 2012 (R2), siga los pasos que se indican a continuación para cambiar la versión SMB.

Turbo NAS versión: QTS 4.0.5

  1. Inicie sesión en el Turbo NAS y vaya a "Panel de control" > "Servicios de red" > "Win/Mac/NFS" > "Microsoft Networking" > "Opciones avanzadas".
  2. Desactive la opción "Activar SMB 2".
  3. Haga clic en "Aplicar".

Turbo NAS versión: QTS 4.1 o superior

  1. Inicie sesión en el Turbo NAS y vaya a "Panel de control" > "Servicios de red" > "Win/Mac/NFS" > "Microsoft Networking" > "Opciones avanzadas".
  2. Seleccione "SMB 2.0" del menú desplegable de la máxima versión de SMB.
  3. Haga clic en "Aplicar".

Si el mensaje de error es "No se encuentra el disco de copia de seguridad especificado", es un problema de SMB. Pruebe esta solución.

  1. Utilice una herramienta compatible de copia de seguridad de terceros. Para más información, visite www.qnap.com/i/mx/product_x_grade/cat_intro.php?g_cat=7&hf=0.
  2. Cree o adjunte un archivo vhd(x) como unidad local (diskmgmt.msc). Luego utilice "Windows 7 File Recovery" o "Windows Server Backup" para especificar esta unidad local como tipo de destino.
Fecha de liberación: 2014-04-10
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