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¿Por qué los discos duros del Turbo NAS no ingresan en el modo de espera?

Modelos aplicables:

Respuesta:

En primer lugar, asegúrese de haber habilitado la función del "modo en espera del disco" en Herramientas del sistema / Configuración del hardware desde la página de administración. Si la función no se ejecuta de acuerdo con su configuración, puede verificar si los siguientes servicios están funcionando. NO debe haber ningún acceso a estos servicios para que funcione el modo en espera de los discos duros.

  1. Función de UPnP/Twonkymedia en el NAS
  2. Servidor NTP
  3. Descargar BT
  4. Redes de Microsoft - > Servicio AD, servidor WINS, maestro de Dominio
  5. Asignación de carpeta compartida
  6. Acceso de la red al NAS. Si el Turbo NAS está conectado a Internet, asegúrese de no habilitar DMZ ni el enlace de puerto en su enrutador o firewall. Los hackers podrían tratar de conectarse a su NAS y de este modo evitar que los discos duros ingresen en modo en espera.
  7. QNAP Finder, asistente de instalación rápida, NetBak Replication, QGet. Estos programas continuarán verificando la existencia del NAS y evitarán que ingrese a modo en espera.
  8. Si su NAS está compartido en múltiples PC de la misma red, asegúrese de que no haya acceso desde la PC hacia el NAS. Puede desconectar el cable de la LAN para verificarlo.
  9. Si instaló programas complementarios como squeezebox o QPKG en su NAS, es posible que no funcione el modo en espera de los discos duros en el NAS de QNAP, ya que estos programas podrían afectar el estado de acceso al servicio del NAS.
  10. Si copió muchas fotografías en el Turbo NAS, éste creará archivos miniatura para las fotografías. Lo anterior puede requerir mucho tiempo (incluso días si existen muchas fotografías). Podrá ver un proceso de ejecución “/usr/local/sbin/ImR_all-soft /Qmultimedia” después de emitir el comando ps. Espere con paciencia a que concluya el proceso.
  11. Unas o más máquinas virtuales están funcionando en la Virtualization Station.

Si aún tiene problemas, conecte el Turbo NAS por medio del puerto ssh port 22 o el puerto telenet 13131, y ejecute el comando ps. De este modo se mostrarán los procedimientos en ejecución.

Además, puede ejecutar un programa de diagnóstico para saber cuáles procesos permiten el acceso a los discos duros:
http://wiki.qnap.com/wiki/Find_out_which_process_prevents_the_hard_drives_from_spindown

Por favor envíenos el resultado del ps y la imagen de pantalla del programa de diagnóstico para verificar cuál proceso ocasiona el problema del modo en espera de los discos duros.

Fecha de liberación: 2013-04-19
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