QNAP Systems, Inc. - almacenamiento en red (NAS)

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"No es posible acceder a Qcontactz". ¿Qué puedo hacer si recibo este mensaje?

En el caso de que reciba este mensaje, puede que se hayan presentado algunas de las siguientes situaciones:

  1. No se puede acceder al NAS. En este caso, asegúrese de que se pueda acceder al NAS y de que esté conectado a una red activa.
  2. La Container Station no está instalada en el NAS. En este caso, vaya al App Center e instale la Container Station. Si aún ve el mensaje después de instalar la Container Station, vaya al App Center, detenga Qcontactz y luego vuelva a iniciar Qcontactz.
  3. La Container Station ha sido detenida desde el App Center. En este caso, vaya al App Center y vuelva a iniciar la Container Station. Una vez que haya iniciado la Container Station, Qcontactz debería funcionar correctamente. Si aún ve el mismo mensaje, vaya al App Center, detenga Qcontactz y luego vuelva a iniciar Qcontactz.
  4. Si ha reiniciado el NAS y la Container Station aún sigue arrancando (y usted abrió Qcontactz antes de que haya finalizado el arranque de la Container Station). En este caso, intente abrir Qcontactz de nuevo al cabo de cierto tiempo.

Si el problema persiste, póngase en contacto con QNAP

Fecha de liberación: 2017-05-24
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