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Actualización de QTS importante para la corrupción potencial silenciosa de datos en el NAS con RAID 5/6
Los siguientes modelos NO se ven afectados por este problema.

1 compartimiento:
- TAS-168
- TS-109 / TS-109 Pro / TS-109 II / TS-109 Pro II
- TS-110
- TS-112 / TS-112P
- TS-119 / TS-119P+ / TS-119P II
- TS-120
- TS-121
- TS-128
- TS-131

2 compartimientos:
- HS-210
- TAS-268
- TS-209 / TS-209 Pro / TS-209 Pro II / TS-209 II
- TS-210
- TS-212 / TS-212P / TS-212E
- TS-219 / TS-219P / TS-219P+ / TS-219P II
- TS-220
- TS-221
- TS-228
- TS-231
- TS-239H / TS-269H
- TS-239 Pro / TS-239 Pro II / TS-239 Pro II+
- TS-259 Pro / TS-259 Pro+
- TS-269 Pro / TS-269L

4 compartimientos:
- SS-439 Pro
- TS-409 / TS-409 Pro / TS-409U
- TS-410 / TS-410U
- TS-412 / TS-412U
- TS-419P / TS-419P+ / TS-419P II / TS-419U / TS-419U+ / TS-419U II
- TS-420 / TS-420-D / TS-420U
- TS-421 / TS-421U
- TS-431 / TS-431U
- TS-439 Pro / TS-439 Pro II / TS-439 Pro II+ / TS-439U-RP/SP
- TS-459 Pro / TS-459 Pro+ / TS-459 Pro II / TS-459U-RP/SP / TS-459U-RP+/SP+
- TS-469 Pro / TS-469L / TS-469U-RP / TS-469U-SP

5 compartimientos:
- TS-509 Pro
- TS-559 Pro / TS-559 Pro+ / TS-559 Pro II
- TS-569 Pro / TS-569L

6 compartimientos:
- TS-639 Pro
- TS-659 Pro / TS-659 Pro+ / TS-659 Pro II
- TS-669 Pro / TS-669L

8 compartimientos:
- SS-839 Pro
- TS-809 Pro / TS-809U-RP
- TS-859 Pro / TS-859 Pro+ / TS-859U-RP / TS-859U-RP+
- TS-869 Pro / TS-869L / TS-869U-RP

12 compartimientos:
- TS-1269U-RP

P 1: ¿Cómo puedo verificar rápidamente si mi NAS se ve afectado por el problema de la corrupción silenciosa de datos?
R 1: Su NAS no se ve afectado si el número de modelo aparece en la lista precedente.

P 2: ¿Qué debo hacer si el modelo de mi NAS no figura en la lista?
R 2: Consulte la solución recomendada en los siguientes consejos técnicos:
https://www.qnap.com/en/technical-advisory/tec-201707-01

P 3: ¿Por qué no encuentro la función de depuración de RAID?
R 3: El NAS no admite la depuración de RAID si se cumple al menos una de las siguientes condiciones.

  1. El modelo figura en la lista anterior.
  2. El modelo no admite la actualización a QTS 4.3.3.
  3. La pantalla del Administrador de almacenamiento tiene la apariencia de los ejemplos siguientes.
    Importante: Si el NAS no admite la depuración de RAID, no se ve afectado por el problema.

P 4: ¿Por qué la depuración de RAID está desactivada en mi NAS?
R 4: Es un problema conocido que se resolverá en la próxima edición de QTS. Puede recurrir a una de las siguientes soluciones.

  1. Programar la depuración de datos en el Administrador de almacenamiento (Configuración global > Depuración de datos).
  2. Inicie sesión en la línea de comandos y realice los pasos siguientes.
a. Controle la unidad de dispositivos múltiples (md) del RAID 5 o RAID 6 con el comando siguiente:
[~] # cat /proc/mdstat

En el siguiente ejemplo, la unidad md de RAID 5 es “md1”.

b. Inicie la depuración de RAID con el siguiente comando:

[~] # echo repair > /sys/block/md1/md/sync_action

Puede monitorear el avance de la depuración de RAID en la sección Tareas en segundo plano de la barra de tareas de QTS.

P 5: ¿Cómo puedo programar la depuración de RAID?
R 5: Vaya a Administración de almacenamiento > Configuración global > Depuración de datos y haga clic en Editar para crear un cronograma.

P 6: ¿Con qué frecuencia debo realizar la depuración de RAID?
R 6: QNAP recomienda realizar la depuración de RAID todos los meses.

P 7: ¿Puedo detener la depuración de RAID?
R 7: La interfaz actual de usuario no le permite detener la depuración de RAID una vez comenzada. Para detener el proceso, inicie sesión en la línea de comandos y siga estos pasos.

a. Controle la unidad de dispositivos múltiples (md) del RAID 5 o RAID 6 con el comando siguiente:

[~] # cat /proc/mdstat

En el siguiente ejemplo, la unidad md de RAID 5 es “md1”.

b. Detenga la depuración de RAID con el siguiente comando:

[~] # echo idle > /sys/block/md1/md/sync_action

P 8: ¿Qué sucede si reinicio el NAS mientras se ejecuta la depuración de RAID?
R 8: Se detiene la depuración de RAID y debe reiniciar el proceso.

P 9:  ¿La corrupción silenciosa de datos se relaciona con mi forma de utilizar el NAS o los tipos de disco duro que instalo?
R 9: La corrupción silenciosa de datos remite a los cambios no intencionales de los datos, producto de errores que el sistema operativo no detecta. La utilización del NAS y los discos instalados no suelen tener relación con el problema. No obstante, utilizar un NAS afectado para base de datos y virtualización aumenta el riesgo de que se produzca la corrupción silenciosa de datos. Asimismo, se sabe que los problemas de firmware y las fallas del disco suelen causarla.

Fecha de liberación: 2017-07-28
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