Este contenido se ha traducido de manera automática. Consulte el Descargo de responsabilidad por la traducción automática.
Cambiar al inglés
¿Cómo puedo solucionar un error 0x8007003B al transferir datos con Windows?
Última fecha de modificación:
2025-07-25
Productos aplicables
Toda la serie de NAS
Síntoma
Cuando intento transferir archivos usando un dispositivo Windows, aparece este mensaje de error: 0x8007003B: Se produjo un error de red inesperado
Recomendación
Existen muchas causas posibles para este mensaje de error. Sin más información, no hay una solución clara. QNAP recomienda intentar una o más de las siguientes soluciones:
- Intente transferir contenido con otro PC. Esto puede indicar si el problema está relacionado con el PC original o con el propio NAS.
- Intente crear un nuevo archivo o carpeta en el NAS. Verifique que tiene los permisos correctos revisando los registros del sistema.
- Desactive Windows Defender y cualquier otro software antivirus.
- Desactive cualquier Firewall de red.
- Desactive la función de búsqueda de Windows.
Si el problema persiste, puede estar relacionado con otros problemas de Windows. QNAP recomienda contactar directamente a Microsoft para un análisis detallado.
