¿Por qué mi NAS sigue intentando instalar una aplicación no compatible después de reiniciar?
Productos aplicables
Toda la serie de NAS
A partir de la versión 2.4, el producto anteriormente conocido como Boxafe ha sido renombrado a HDP para SaaS.
Descripción general
Después de intentar instalar una aplicación no compatible, el NAS continúa intentando instalar la aplicación después de cada reinicio. La instalación falla cada vez y genera mensajes de advertencia y registros. Esto sucederá, por ejemplo, al intentar instalar Boxafe en un TS-212 que no cumple con los requisitos mínimos de hardware para Boxafe.
Solución
Para resolver este problema, necesitamos conectar el NAS a través de SSH y ejecutar los siguientes comandos:
1.- cd /mnt/HDA_ROOT/update_pkg/
2.- ls
Si la aplicación está listada, necesitamos eliminarla con el comando “rm APP_NAME”. Los comandos en este caso serán:
3.- rm boxafe_1.0.251_arm_64.qpkg
4.- rm boxafe_1.0.251_x86_64.qpkg
Finalmente, reinicie el NAS y confirme que el problema está resuelto.
