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Wie kann ich einen 0x8007003B-Fehler beheben, wenn ich Daten mit Windows übertrage?
Zuletzt geändertes Datum
2025-07-25
Anwendbare Produkte
Alle NAS-Serien
Symptom
Wenn ich versuche, Dateien mit einem Windows-Gerät zu übertragen, erscheint diese Fehlermeldung: 0x8007003B: Ein unerwarteter Netzwerkfehler ist aufgetreten
Empfehlung
Es gibt viele mögliche Ursachen für diese Fehlermeldung. Ohne weitere Informationen gibt es keine klare Lösung. QNAP empfiehlt, eine oder mehrere der folgenden Lösungen auszuprobieren:
- Versuchen Sie, Inhalte mit einem anderen PC zu übertragen. Dies kann darauf hinweisen, ob das Problem mit dem ursprünglichen PC oder dem NAS selbst zusammenhängt.
- Versuchen Sie, eine neue Datei oder einen neuen Ordner auf dem NAS zu erstellen. Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Berechtigungen haben, indem Sie die Systemprotokolle überprüfen.
- Deaktivieren Sie Windows Defender und alle anderen Antivirenprogramme.
- Deaktivieren Sie alle Netzwerk-Firewall.
- Deaktivieren Sie die Windows-Suchfunktion.
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es mit anderen Windows-bezogenen Problemen zusammenhängen. QNAP empfiehlt, sich direkt an Microsoft zu wenden, um eine detaillierte Analyse zu erhalten.
