Was ist zu tun, wenn es während einer Firmwareaktualisierung zu einem Stromausfall oder einer Netzwerkunterbrechung gekommen ist?
Betreffende Produkte
QTS, QuTS hero
Übersicht
Wenn das NAS seine Firmware aktualisierte und ein Stromausfall oder eine Netzwerkunterbrechung auftrat, wurde das Gerät möglicherweise ausgeschaltet oder der Fortschritt der Firmwareaktualisierung wurde angehalten. Es kann sein, dass das NAS nach diesem Zeitpunkt nicht mehr hochfährt und wiederhergestellt werden muss. In dieser Anleitung wird erläutert, wie das NAS nach einer unterbrochenen Firmwareaktualisierung wiederhergestellt werden kann.
Szenarien
Wenn das NAS noch eingeschaltet ist, schalten Sie es manuell aus und wieder ein. Nach dem Einschalten des NAS sind zwei Szenarien möglich: Das Gerät fährt hoch, oder das Gerät fährt nicht hoch. Siehe unten für Lösungen:
Das NAS kann hochfahren
Wenn Sie das NAS hochfahren können, ist eine manuelle Firmwareaktualisierung erforderlich, um das NAS wiederherzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Die Firmware manuell aktualisieren.
Das NAS lässt sich nicht hochfahren
Wenn das NAS nicht hochgefahren werden kann, folgen Sie den Anweisungen in dieser Anleitung: Was kann ich tun, wenn mein NAS nach einer Firmwareaktualisierung nicht hochfahren kann?
