Was kann ich tun, wenn die Meldung "Die digitale Signatur der App ist abgelaufen" bei einer App im App Center angezeigt wird?
Zuletzt geändertes Datum
2023-01-03
Betroffene Produkte
- QTS 4.5.0 und neuere Versionen
- QTS hero h4.5.0 und neuere Versionen
Ursache
Die Meldung "Die digitale Signatur der Anwendung ist abgelaufen" bedeutet, dass die erwähnte Anwendung zu alt ist und erneuert werden muss, indem die Anwendung auf die neueste Version aktualisiert wird.
QNAP verwendet digitale Signaturen zur Validierung von Apps, die von QNAP oder QNAP-vertrauenswürdigen Anbietern erstellt wurden. Die Verwendung digitaler Signaturen verhindert die unbefugte Manipulation von Apps, die zu Sicherheitsrisiken führen kann. Wenn die Meldung nach der Aktualisierung auf die neueste Version immer noch angezeigt wird, könnte dies auf eine der folgenden Situationen hinweisen:
- Die Anwendung hat das Ende ihres Supports erreicht. In diesem Fall empfehlen wir, die Anwendung zu entfernen, wenn sie für Ihre NAS-Nutzung nicht unbedingt erforderlich ist.
- Die Anwendung hat keine neuere digitale Signatur verwendet. Wenden Sie sich an den QNAP-Support und melden Sie dieses Problem.
Hinweis
Vorhandene Dienste von Anwendungen werden nicht beeinträchtigt, auch wenn die digitale Signatur abgelaufen ist.
Lösung
Befolgen Sie dazu die nachstehenden Schritte:
- Melden Sie sich bei QTS/QuTS hero als Administrator an.
- Wechseln Sie zu App Center.
- Suchen Sie die App und klicken Sie auf das App-Symbol. Das Fenster mit den App-Details wird geöffnet.
- Klicken Sie auf Digitale Signatur , um das Detail-Fenster "Digitale Signatur" zu öffnen.
- Suchen Sie "Ausgestellt von".
- Wenn die App von QNAP ausgestellt wurde:
- Klicken Sie auf Aktualisieren, um die App zu aktualisieren.
- Wenn Sie die Schaltfläche "Aktualisieren" nicht finden können, aktualisieren Sie QTS/QuTS hero auf die neueste Version.
- Wenden Sie sich an den QNAP-Support, wenn Sie die Meldung nach dem Upgrade von QTS/QuTS hero immer noch sehen.
- Wenn die App von einem Drittanbieter ausgestellt wurde:
- Aktualisieren Sie die QTS/QuTS hero-Firmware. Digitale Signaturen von Drittanbietern werden erst ab QTS/QuTS hero 5.0.1 oder neueren Versionen unterstützt.
- Wenden Sie sich an den QNAP-Support, wenn Sie die Meldung nach dem Upgrade von QTS/QuTS hero immer noch sehen.
- Wenn die App von QNAP ausgestellt wurde:
Hinweis
Apps ohne die Schaltflächen Aktualisieren oder Entfernen sind in Systemanwendungen integriert. Das Aktualisieren der Apps erfordert ein Upgrade der QTS/QuTS hero-Firmware.
